品质工作总结。
时间伟大的作者,这一阶段的工作已经进入收尾阶段,我们又要开始准备写工作总结的。能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?个人总结网的编辑特意为大家收集整理了“品质工作总结范文简短”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
品质工作总结范文简短 篇1
一、上半年工作总结
(一)、工作综述
20xx年上半年,在公司领导的正确指导下,围绕20xx年度总体发展目标和计划,圆满完成了各项重点工作。上半年主要完成了公司资质晋升工作,制定并完善公司信息化管理程序,进一步完善招投标流程,及时、高效率的完成了各项常态工作,及时有效地完成了公司督办的各项工作。20xx年上半年,我们加强与各部门的沟通和协作,充分发挥本部门的技术指导、监督作用,及时为公司各部门及各项目提供技术保障,力争发挥运营品质部的最大作用。
(二)、上半年工作事项及完成情况
1、公司企业资质由三级资质晋升为二级资质。
2、招标投工作
⑴、完成B01地块商业的前期物业备案工作。
⑵、完成B01地块住宅二期的招标面积增补及前期物业备案工作。
⑶、协助编制“华旗”项目物业服务方案及项目前期建议书。
3、品质提升工作
⑴、结合上半年各项目品质巡查,完成上半年品质巡查报告,要求各项目严格按照制定的项目重点工作分解为纲领,带领项目中层员工开展重点工作,按照前期物业服务合同中超一级标准,以及公司程
序文件标准作业流程、红黄线标准、仪容仪表规范要求基层员工开展日常基础的物业服务工作,做到全员思想意识统一,熟知标准流程,做到规范管理,提升整体服务质量。
⑵、完成公司下半年品质提升方案。
4、基础固化工作
⑴、完成公司程序文件信息管理程序修订及完善,侧重于项目对接明细的考核管理。
⑵、针对各项目客户投诉内容,进行品质整改及督导工作,及时有效地跟进投诉处理情况。
⑶、每月更新公司各项合同的实施情况,对到期的合同及时跟进,上半年共签订合同31项。
⑷、每月按时对物业管理软件的录入情况进行监督、汇总。 ⑸、每月对各项目进行品质巡查,对检查的问题汇总,并监督各项目进行整改。
⑹、组织本部门人员对公司各项目进行不定期夜间巡查活动,对不符合公司相关制度要求的巡查事项进行处理。
(三)、初步完成上半年项目成本分析筹备工作
⑴、成本分析工作是检验公司(项目)管理水平的重要手段,是企业降低成本支出,提高企业经济效益的主要途径,公司把成本分析工作作为一项重要的工作开展。要求各项目认真对待上半年的成本分析工作,以认真负责、严谨科学的态度做好这项工作,力求达到一个“准”字,做到一个“实”字,使成本分析工作基本上能反映出公司
上半年的经营状况。
⑵、着力做好能源管理细化工作,要求各项目于7月底前详细统计水电及其所计量设施设备,针对各项目内部能源管理要求,完成制度建设,张贴上墙。并对各自能源消耗水平做出评价,提出针对性节能措施,对项目提出目标要求。
切实通过该两项工作的推进,找出公司管理方面的薄弱环节,便于公司及时、准确的掌握各种信息资料并采取对应的整改措施,逐步实行科学管理,促进公司的管理工作全面、有序的进行。
(四)、做好合同管理工作,完善公司招投标流程
上半年完成5项招标工作和31项合同评审及签订工作。
1、根据公司现有项目的保洁合同及服务情况,对周边服务较好的保洁服务公司进行考察,为日后项目保洁服务外包合同的签订奠定基础,使各项目保洁供方形成良性竞争,有效规避风险。
2、结合基建公司招投标流程,完善公司的招投标管理程序。 ⑴、增加了资格审查环节,并采用评分制度,对投标单位进行综合考评,顺利完成了朗月轩项目及星月轩项目的保洁服务外包招标工作。
⑵、增加了商务标单价评比内容,完善单价合同招标流程,顺利完成了公司员工工服制作合同及物资采购合同的招标工作。
⑶、增加了供方服务评价报告,完善合同续签的流程,顺利完成了朗月轩项目及名居花园项目电梯维修保养合同的续签工作,保证了项目电梯供方服务的延续性,有效降低了公司成本。
3、制订了公司15个合同使用模板,并对6个合同模板进行完善,统一经公司法律顾问审核,进一步规避公司合同管理风险,规范合同会签流程,提升合同会签效率。
二、下半年工作计划
(一)、完成各项目上半年成本分析。
(二)、协助各项目达标创优工作的推动与整改落实,力争朗月轩项目获评“市优小区”,确保名居花园项目及星月轩项目获评“达标小区”。
(三)、按照要求监督各项目做好品质提升工作的深入开展,全面提升物业服务品质,做好满意度调查并汇总分析经验与不足。
(四)、推动质量体系文件标准在公司内全面运行和监督考核,每季度进行一次体系文件培训与考核,并出具运行情况分析报告。
(五)、根据基建公司项目进度要求,安排做好物业前期招投标工作的推动与落实。
(六)、加强对外包服务供方的工作监督,不断提高外包服务质量。
(七)、加强物业软件录入、处理与回访的监督与完善,对存在异常问题及时沟通,月底前汇总并形成统计分析报告。
品质工作总结范文简短 篇2
本人于3月4日进入XX公司,担任品管部副经理一职,至今已满一个月。首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢陈经理和品管部同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。我自学校毕业以来一直从事品质管理工作,已有多年的品质管理经验,因此,我在这段期间熟悉了工作的基本情况,现已经进入工作状态。
因不粘线车间的产品质量相对于氧化车间来说比较稳定,管理人员质量意识较强,对处理质量问题也是持比较配合态度。又因近段期间氧化车间发生的质量问题比较频繁,基于以上的种种因素陈经理安排我暂时主导氧化车间的质量管理工作。这一个月来我对氧化车间的生产现场管理、生产过程方法、品质现状、员工的质量意识、车间管理人员的管理意识及品管人员的操作体系作了深入的了解。发现存在一些不足的地方,为了保证产品的质量减少客户投诉,提高客户的满意度,现从下面几个方面作一个总结及对往后的工作做一个整体的规划。
一、生产现场管理方面,现场是基础,与质量息息相关,质量要提升,现场管理也须提升。目前现状还处于有待提高的状态,没有得到很好的管理。对于这种现状我制定了氧化车间现场整顿方案。氧化车间柯主任对方案进行了签名确认并给出半个月的整改期限,氧化三个车间按照方案的标准执行改善。4月15日后品管部将会对整顿的结果进行跟进监查并总结。方案总结后主要分为下面几个大的方向设定标准:
1、不良品的控制,划分不良品存放区域,设框,标识,及对不良品的处理方法。
2、零部件、商标、标贴、包材的管理,包括按指定区域摆放,分类,标识,及摆放方法。
3、对半成品,成品的管理,包括存放,标识,防尘,及转运过程方法作出了规定。
4、制造过程控制,包括首检,产品生产完后换型号生产时的处理方法。
5、对产线、工作台面、设备的清洁及垃圾的处理作出了规定。
二、制造过程控制方面,产品是制造出来的,产品的质量是不是也是制造出来的呢?这一点可能很多产线的员工甚至一些产线的管理者都不能很好地正确理解当中的含义。在进来公司这段期间我了解到一些员工心理,他们可能会错认为自已不需要检查产品的好坏,只需要做够产品的数量出货就行了,检查是线检的事。员工的自检意识有所欠缺,依赖线检的心理过重。产品在制造的过程中,产品成形了质量也成形了,过程是重点,所以我将往后的工作重心放在制造过程控制这一块。计划主要从以下几个方面开展工作:
1、为了让员工在作业过程中正确地操作,减少操作失误,我计划针对每一个工序制定操作指导书,确保每个工序及每台设备都有相对应的操作指导书指导作业,内容分为工序作业标准指导和员工自检控制点这两个部分。让员工清晰地了解自已的作业内容及在作业前后需要自检的项目,指导书编制完成后计划对车间的员工进行培训,以车间主任为主导推行使用,要求车间管理者在早会上对员工进行宣导,在操作中进行指导,在平时作业中进行巡视。要求作业者处于任何时候都能看见的状态,将指导书的内容,真正落实执行。品管部负责监督跟进执行效果。
2、因为近段期间氧化车间客户投诉的问题比较突出,为了减少客户投诉,对包装车间的线检工位重新做了安排,现将两条产线各一位名检验员安排在产品装入袋之前的一个工位进行检验把关,阻止不良品入箱出货。刚开始执行的这段期间因为员工自检意识还不强,可能会导致一些成品的报废率有所上升。现阶段的工作思路是先将“瓶口收紧,然后在瓶子的肚子里做工作”。报废率上升逼着车间管理者重视自检工作,起到自觉加强督促作业员自检的作用。最后又通过自检来降低产品的不良率和报废率。另一方面是将上面提到的作业指导书落实执行,每个工位都明确规定员工的自检内容,让员工对自已的自检内容清晰明了,做到有据可依,有标可查,预防出现扯皮现象。再一方面是计划给车间人员进行品质意识培训,传输品质理念,学习三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不传送不良品,将三不精神运用到员工作业中,划分责任,从源头上控制不良品流通,从而全面提升产品的质量。
3、品管人员质量意识和业务能力的提升,讲解、宣导让品管人员清楚了解自身的岗位职责,经过培训提升质量意识,制定培训计划,不定时进行培训。制定线检工位卡,让线检对自已的工作内容清晰明了,内容包括线检工位作业标准指导和产品检查标准,在检验过程中对线检人员进行方法指导,真正将线检工位卡的内容执行到检验工作中。不定期整理客户验货不接收的样本和客户投诉不良资料,让线检员进行学习了解,预防不良现象重复发生。另一方面对客户投诉和平常在生产中发生的品质异常(视不良情节的轻重),联络相关的车间管理者召开品质异常会议,针对异常现象商讨对策,最终确定对策,根据责任进行分工,品管部跟进和监督改善进度和改善效果。
往后的工作重点我会从上述几个方面具体展开,如计划有不周的地方请指正,谢谢。
品质工作总结范文简短 篇3
我站深入贯彻落实《畜牧法》、《动物防疫法》《食品安全法》《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》等法律法规,以当前隐患大的畜产品市场为重点,强化执法监管,坚持标本兼治,逐步完善畜产品监管长效机制,全面提升畜产品质量安全的能力和水平。
一、工作开展情况
(一)生鲜乳专项整治行动。积极与县畜牧兽医股,监督所配合开展以生鲜乳和鲜奶收购站为重点,对10户奶水牛养殖户,经营使用饲料添加剂情况进行了全面的检查,共检查奶牛浓缩饲料,自配饲料3040公斤。经检查,我镇奶水牛养殖户无非法生产和使用违禁添加剂的违法行为,保证了生鲜乳的质量。
(二)兽药饲料专项整治行动。
一是加强日常性的监管工作力度,全年共出动,执法人员48人次,对我镇兽药、饲料经营单位24户进行了全面的检查,共检查兽药112种,饲料添加剂18种。共查出4种过期兽药12盒,价值达120元,全部销毁。发放宣传材料128份。
二是严把兽药饲料市场准入关。把好“进货关”和“使用关”是兽药饲料监督管理中的两个重要环节。为有效防范假劣兽药、饲料进入市场,我们对全镇饲料、兽药经营场所进行源头清理查处,在全镇各兽药饲料经营场所建立了《兽药经营单位兽药购进记录》台帐和《兽药经营单位兽药销售记录》台帐,详细记录兽药、饲料购进的渠道、生产企业、生产批号、有效期等内容。同时签订兽药经营责任书4份,饲料经营责任书14份,实行兽药经营单位质量承诺制度,实行每月二次定期监督检查,为净化我镇兽药饲料市场起到了很大的促进作用。
二、主要做法
(一)加强领导,责任落实到位。3月12日我站召开了“关于切实做好XX县畜产品质量安全整治及执法年活动的实施”专题会议,学习传达了文件精神,结合我镇实际,制定《2014年畜产品质量安全整治暨畜产品质量安全执法实施方案》为了加强对此项工作的组织领导,成立了以周青山为我镇畜产品质量安全整治暨畜产品质量安全执法年活动工作的主要负责人,具体负责专项整治活动各项工作的开展。
(二)狠抓监督执法队伍建设。
一是积极宣传《动物防疫法》和《食品安全法》。通过印发宣传材料、培训等多种形式进行大张旗鼓地宣传,使社会各界都认识到动物检疫工作的重要性,理解和支持动物卫生监督执法工作,形成齐抓共管的良好氛围。
二是规范执法行为。严格按照“动物检疫监督十不准”和“检疫员岗位职责”的规定,做到文明执法和公正执法。
我站深入贯彻落实《畜牧法》、《动物防疫法》《食品安全法》《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》等法律法规,以当前隐患大的畜产品市场为重点,强化执法监管,坚持标本兼治,逐步完善畜产品监管长效机制,全面提升畜产品质量安全的能力和水平。
(三)实行质量安全承诺制。
一是与屠宰场经营单位签订《畜产品质量安全承诺书》2份;屠宰场经营单位承诺畜产品质量安全,不出售未经检疫肉品,积极配合动物卫生检疫员开展检疫工作。
二是与兽药、饲料经营单位签订《兽药、饲料及饲料添加剂经营户签订不销售假劣兽药、饲料、添加剂承诺书》16份,承诺不销售假劣、过期、违禁兽药、饲料及添加剂。
(四)加强畜产品质量安全工作宣传力度。
通过印发宣传材料、培训等方式进行广泛宣传,让人民群众都认识到畜产品质量安全工作的重要性,理解和支持畜产品质量安全工作,形成齐抓共管的良好氛围。
一是加强对《动物防疫法》、《食品安全法》的宣传力度;
二是加强畜产品质量安全知识的宣传力度;
三是深入养殖户大力宣传养殖环节中不使用违禁药品及添加剂;
四是加强奶水牛养殖户养殖环节生产中相关知识等方面的宣传。
(五)加强日常性的监管工作。
1.对全镇市场坚持做到每月监督检查2次,以弄璋街、姐冒街两市场为重点的规模养殖场和兽药饲料经营单位(36户)做到每月2次监督检查。指导规模养殖场建立养殖档案和规范填写,兽药、饲料经营单位兽药、饲料的购入、销售等工作进行监督检查。
2.对规模养殖场及屠宰场进行不定期瘦肉精检测62份,均检测为阴性,全部合格。
(六)加强市场肉食品安全检查。
配合弄璋工商所对全镇两个市场进行肉食品安全监管,取缔无照经营,私屠滥宰。全年共出动执法人员8人次。
三、存在的问题
1、监督执法队伍素质不高,我站缺少兽药饲料检查的专业技术人员,在日常性的监督检查中只能凭感官作出判断,对执法结果产生质疑。从而也为监督执法工作带来了一定的阻力。
2、定点屠宰场、规模养殖场无害化处理设施不健全,养殖档案不完善,填写不规范。
3、我站人员少,执法专项工作经费不足,严重制约着执法工作的有效开展。
四、今后工作的思路:
1、加强动物检疫监督工作。对两个定点屠宰场进行严格检疫,实行“一畜一证”。进行宰前检疫、宰后检验,杜绝病害肉类上市
2、加强兽药、饲料管理工作。定期开展违禁药品和市场清理整顿专项活动。
3、加大《动物防疫法》、《食品安全法》的宣传力度。通过开展宣传、培训等活动,加大畜产品安全法律法规的宣传力度,提高群众积极参与和维护畜产品安全的意识。
回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:
为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。采取措施如下:
1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;
2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;
3.为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;
4.每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;
5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;
公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:
1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;
2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;
3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。
4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。
坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。
品质工作总结范文简短 篇4
今年以来,xxx街道工委、办事处认真贯彻xxx区委、区政府关于生活性服务业品质提工作的总体部署,严格落实《xxx区生活服务业品质提升工作实施方案》及《xxx区20xx年生活性服务业品质提升工作要点》文件精神,切实做好生活性服务业品质提升工作,现将工作汇报如下:
一、任务完成情况
按照便民利民、合理布局、提高品质的工作原则,通过开展“请进来、走出去”的形式认真做好前期调研,与连锁化公司进行对接,寻找合适场地,建设便民服务网点。目前新建或规范提升便民服务网点4家,其中蔬菜网点1家、便利店(超市)2家,早餐1家,分别为xx社区的xx包子铺,xx北区的xx集市,xx社区的xx超市,xx路口社区的xx生鲜超市。
二、工作举措
(一)加强领导,明确职责和工作任务。xxx街道办事处高度重视生活服务业品质提升工作,及时成立了以街道主要领导为组长,主管领导为副组长的生活服务业品质提升工作小组,统筹辖区内服务业品质提升和便民网点的建设工作。研究制定了xxx街道20xx年生活性服务业品质提升工作计划及方案,明确了责任主体,确定了年度目标及工作完成时限。
(二)尽早部署,推进各项工作的落实。召开服务业品质提升及蔬菜网点建设工作部署会、培训会、协调会和工作推进会。一是召开工作部署会,及时传达市、区有关精神及工作任务;二是及时召开培训会,对相关工作负责人进行商业网点采集系统的录入培训;三是充分利用街道吹哨协调机制召开协调会,组织服务商和街道相关单位进行工作协调,确保服务网点建设的落实;四是针对完成建设便民网点存在困难的社区召开研讨、推进会,研究分析研究网点建设的问题和困难和可行性措施和办法,促进便民网点的建设工作,确保了20xx年工作顺利完成。
(三)动态管理,确保数据的准确有效。对每月新增或删除网点坚持实地走访,按时更新相关数据,完成网点的审核工作,做到底数清、情况明。定期对生活性服务业业品质提升工作进行巡查、指导,为确保数据的准确有效。
(四)积极协调,发挥疏整促联动机制。积极与已疏解企业及市场沟通,引导企业、市场利用疏解整治腾退空间发展便民服务,为社区商业便民服务综合体建设及生活性服务业提升工作全面落实提供便利。
三、存在的问题及建议
问题:一是老旧小区较多,可利用空闲空间较少,网点提升工作难度大。二是部分社区为部队和企业大院,网点建设存在困难。
建议:一是加大国资委等企业与相关部门的协调沟通力度,促进便民商业网点的恢复经营。二是因我街道地处城乡结合部,部分社区仅对居民进行管理,小区物业、产权等均为乡村管理,请区相关部门加强统筹协调,以确保便民商业网点顺利进驻。
四、下一步工作计划
(一)加强领导,明确职责,完善机制,确保20xx年度各项工作的落实。
(二)优化营商环境,推进品牌化、连锁化企业进社区,加速服务网点规范化和建设速度。
(三)落实主体责任,做好已疏解整治腾退空间的利用工作,为生活性服务业提升工作全面落实提供基础。
品质工作总结范文简短 篇5
在公司的这一年里,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作。
积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在本部门的工作中,工作积极性高,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作,总结经验,吸取教训,做如下总结。
一、思想方面
对所负责产品进行检验,并对产品最终质量状况给予判定。根据检验情况对不合格品进行分类总结,并出具不合格品处置单。负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。对负责的检验区5S工作进行清理。
二、学习方面
一方面,虚心向同事请教,通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习部门的各种检验规范等,如不合格品控制制度、部品检验控制要领、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态控制规定、常用量具使用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员。
三、对检验工作的认识
检验员要有一定的专业技术水平。有较高的质量意识。应养成好学的习惯,善于分析总结,持续改进。具备现场发现问题的敏锐眼力。有认真的工作态度、很强的执行力。坚持原则,要有勤恳的共作态度。善于团结同志,处理好人际关系。
四、工作体会
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
品质工作总结范文简短 篇6
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下。
一、个人修养方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、工作不足
工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
社交方面我还存在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的`进行系统的工作。
四、未来的工作打算
我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
品质工作总结范文简短 篇7
金秋九月,是一年一度的全国质量月。此间,我有幸参加了连云港市质量协会组织的全面质量管理知识培训,这对我来说是一个很好的学习机会,通过本次培训,我学到了许多质量管理方面的知识,对全面质量管理有了一个较全面的了解,也学会用简单的统计技术分析方法。
企业是质量的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理主要强调全过程、全企业和全员的质量管理,是由过程质量管理来保证的,与生产经营中的每一个领域每一个环节都要密切相关。培训内容主要分为三大部分:与质量相关的基本概念、质量管理的实施与推进、质量工具下面就培训的几个要点及体会做一下阐述:
一、质量的相关概念
质量是一组固有特性满足要求的程度。质量的载体不仅仅限于产品或服务,而是泛指一切可单独描述和研究的事物;其固有特性是指事物本来就具有的,而不是被赋予的;要求是来自相关方,包括顾客、雇员、供应商、合作伙伴、社会等。质量与企业的所有相关方利益攸关,从质量与企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证;从质量和员工的关系看,提高质量有利于员工的发展;从质量和顾客的关系看,提高质量是顾客满意的保证;从顾客与其他方的关系来看,企业只有合法经营并持续提供满足要求的产品,企业才可持续发展。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量管理的基本工作程序就是PDCA循环,即计划PLAN、实施DO、检查CHECK、处置ACT,也称戴明环。每PDCA循环一次,产品质量、过程质量或体系质量就会提高一步,PDCA循环是上升的循环。
质量文化是企业全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识和行为规范的组合。质量文化是组织文化的核心部分,具有凝聚功能、约束功能和辐射功能。
ISO9000标准在总结各国质量管理活动的基础上,提出了质量管理八大原则,即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。此八大原则给企业提供有作为和没有作为的准则和依据,构成了质量文化的基本内容。
二、质量管理的实施和推进
此部分主要是通过学习几种主要的质量推进方式,为实现全面质量管理提供保障。
方针目标管理起源于美国,是一种以自主管理为核心的综合管理方法,是使整个组织的人员的活动协调一致以便使组织能够达到关键目标,并对环境做出快速反应的一种系统的管理方法。方针目标管理强调“以人为中心”,强调系统管理和重点管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方针目标管理将组织目标层层分解,落实到具体的责任人,并制定出实施计划,建立目标责任制。
现场管理是运用科学的管理制度、标准和方法对生产现场的各生产要素包括人、机、料、法、环、测(5M1E)等进行合理有效的计划、组织、协调和控制,使其处于良好的结合状态,以达到优质、高效、低耗、文明、安全生产的目的。现场管理的几项主要方法有目视管理、防错法、5S活动、全面生产维护。
QC小组(QC Circles)活动全称是质量管理小组活动,使员工参与全面质量管理的重要组织形式。QC小组是在生产或工作岗位上的从事各种劳动的职工、围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济利益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
精益管理源于日本丰田生产方式,其基本理念是在生产各环节消除一切不必要的浪费,消除价值链中一切不能增加价值的活动,聚焦于成就完美的的长期目标。企业追求精益管理的过程实际上就是一个持续改进的过程,企业实施精益管理是一个永无止境的征程。
三、质量工具与方法
质量工具是把某些成功的管理实践进行整理和程序化的处理,使之成为普通适用的方法。在管理实践中广泛采用各种质量工具和先进方法是全面质量管理中的一个重要方面。质量工具主要分为两大类,一是可以帮助解决质量问题的思路的工具,例如头脑风暴法、亲和图等,这些工具并不直接针对过程或产品中的数据,而是强调一种创造性思维,二是涉及如何分析和处理过程或产品中的数据波动,是以统计技术为核心,用于质量控制和质量改进的各个阶段,以帮助我们系统的识别、分析、诊断和改进产品或过程。运用质量工具可以提高管理活动的效率,考虑问题更加全面,有助于科学决策;运用质量工具能把过程和产品的状况更好的向管理层表达及与业务方沟通;运用质量工具能够使更多的人参与质量管理活动。
四、体会和感悟
通过培训,加深了我对质量的认识。质量不仅仅是我们对有形产品的满意程度,而是各个相关方面对产品产生各个环节的符合要求的程度。从我目前从事的文件管理工作而言,产品质量信息不仅仅是就是提供文档信息,而且还包含了我们提供的服务质量信息;我们提供的文档信息不仅要满足公司员工的使用需求,也要满足国家相关标准法规,满足公司管理程序要求。我认为要做好文档管理工作需要从以下几方面着手:
提高思想领悟,认识到任何工作失职都是工作质量低下,工作不到位造成的。 做任何事情都应该从思想上高度重视,保持严谨的工作作风和质疑的工作态度。
勤于学习,提高业务水平。 把工作做好,除了主观上不犯意识怠慢的错误,还要求具备完成工作的基本素质,如果工作的基本流程、业务水平都不知晓,就无法完成工作,更无从谈及提高工作质量。
凡事都应该有目标,有目标才有作为。岗位有岗位目标,层层分解后又有各个流程、各个步骤的操作目标和质量目标。只有将目标了然于心,才能更好的做好岗位业务工作。
在工作中能够学会运用质量工具来提高工作质量。通过开展QC小组活动,能够普及质量常识,提高全员质量意识,主观能动的解决工作中发现的问题;通过5S活动,能够规范整理现场环境,创造美好的工作环境,有利于提高员工素养,从而达到提高工作质量的目的。
开展广泛的沟通与互动。 只要工作,就会有办事结果的优劣之分,只要工作开展,就必须相互沟通,沟通中难免会出现这样那样的推诿扯皮。开展沟通和互动,在公平公正的氛围中互动检举,可以自我认识到自身不足,又能借助他人的监督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
从本次培训我学到了很多知识,但是学习的目的是用理论指导工作,要将知识灵活运用到工作中还需长时间的理解、体会和实践。而在理解实践的过程中,又会不断发现新的知识…..这是一个不间断的过程,而我也会在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。
品质工作总结范文简短 篇8
质量控制,顾名思义:质量管理。这是一种质量控制的广义解释,是我的一个质量管理的初步认识。
当初始接触工作到今天,从静态调试室内检查天然气,然后检查,今天的配件供应部分让我质检工作有更深入的了解,也让我感到巨大的责任感。具体体现在他对公司的责任感,责任感给客户。特别是气体检测,更体现了乘客生命安全的责任感和对社会的责任感。也要求自己有责任感。气体的天然气是一个特定的风险,特别是天然气动力汽车燃料品质管理员个人年终总结,因为许多汽车运行时引擎产生的高温和电路线束电力环境,如结构的特殊性,这可能会带来很多不安全的因素,
严重时可能导致重大安全事故或人身伤亡。给了这么大的责任,我必须做好的气体泄漏检测,更要求自己安全时刻心给别人。
10月11月我碰巧看到一个公司索赔报告。本月声称2747人:海狮系列816;405年基地在湖里;783年海沧基地;漳州基地共743名。这是一个多么可怕的数据,要求数量这么大一个月。可想而知,债权数额巨大,公司承担损失有多大。所以我总是记得公司密切相关,他们的产品,并始终坚持质量标准不仅是我们自己的,客户的标准。只有他们的在职工作认真,严格要求质量,改善车辆的质量细节,从每个环节,从每一个开始,减少公司的损失,世界上创建精品,建立良好的信誉保证。
质量是企业发展的命脉,是保障员工的生活,品质管理员个人年终总结只有优质的产品使客户更满意,只有优秀的企业才能赢得更多的市场,企业可以更好的发展,能给员工一个更好的生活。
我想自己的微薄的力量为公司发展,抓好质量和合格的社会义务,追求卓越品质和对社会的贡献。