微商工作总结。

无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写个人总结。写个人总结可以让我们自我反省，提升自我。每写一次个人总结，就仿佛在告诉我们：有时候，为他人创造价值，也是在为自己创造价值。那么如何着手动笔撰写个人总结报告呢？以下是小编收集整理的“微商工作个人总结范本(篇三)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

电商五年，从懵懂无知的疯狂亏钱到小有利润然后又回到低谷，再到现在的重新起航，一切都值得自己认真去反思.刨除一切技术性的东西来说，电商真正重要的：产品为王。才开始的时候对产品为王这四个字理解是很不到位。

单纯的以为只要质量好销售就不会太大的问题。结果不用说，自然是血本无归。后面认识到，产品不仅需要优质，还需要能够满足顾客的其他需求，这样的产品才是真正的王者。就拿销售箱包来说，包包的面料五金好这是基本，但是如果包包难看，或者包包的容量分割背带设计不能满足顾客的需求，那么质量再优也很难成为爆款。诺基亚的手机质量非常好，但是忽略了顾客的其他需求，从此只能走下神坛。顾客的需求千万，优质的商品只深挖一两点。

飘柔重柔，潘婷重健康，海飞丝重去屑，沙宣重护发，伊卡璐重染发洗护。这几个品牌都是宝洁旗下品牌，针对不同的需求推出了单独的品牌。深挖一点需求的最大的好处，是让顾客很容易记住你的产品。让产品更有独特识别性。

记得很多年前有款即洗护又可以去屑的洗发水，然后就没有然后了，甚至没能让我把名字记住。所以无论商品有多少卖点，找出那么一个最具备优势的去深挖是必要的。罗列太多的卖点反而容易让消费者混乱。以后在决定做任何一款产品时，需要明确：质量要过硬。要有一两点能够深挖的需求点。而且需求点要能解决一定数量顾客的痛点。如果需求人数太少，也很难做成爆款。目前来说，做的最正确的一件事情就是：不断的把顾客引导到个人微信，通过朋友圈和微信群去维护。这件事情的好处是很好的解决了顾客流失的问题，尽管还是会有流失，但是比较纯依靠平台来说，客户留存率高很多。

通过运营会拉近和顾客的距离，通过不断的传达自己的想法创意，会建立起双方的信任。因为这份信任的存在，顾客回购会少很多顾虑，作为卖家来说销售也会轻松许多。所以目前咱家无论是参加什么活动或者新品破零都是比较容易的。但有一点也是在不断的摸索中，那就是如何给顾客提供更多的价值，因为有了价值的存在，顾客才不会离你而去，现在所能提供的价值越高，将来获得收益越大。

顾客不是韭菜，是能在关键时刻拉你一把的朋友。(亲身经历，后续有机会的话把前因后果给写出来。)当时加人的时候没有什么目的，只是觉得应该做。后面看了一些关于个人品牌类的书籍后特别庆幸自己的选择。没有做的商家可以尝试，之前是一个个的添加，现在有条件的可以购买软件自动加人。

当发现有一群老顾客坚定的站在身后的时候，无论做何种产品，心都不会虚。而且一些老顾客给的支持不止是经济上的还有心理上的。再一次诚挚的感激咱家老顾客在老徐前进道路上的不离不弃，在老徐遭遇低谷时候一次次的鼓励。没有你们，可能我早就放弃了。

很多年前的电商只要销量做起来就好，几年前的电商只要会标题优化会开车就好,可现在的电商呢?犯过最严重错误就是，在一年前大肆鼓吹内容电商的时候，依旧我行我素。没有发过一条微淘，没有一条短视频，甚至都没有去做买家秀，更别说直播了。想着依靠着之前的技术，依旧可以活的很开心。可是去年断崖一样的销售，如同一个大石头深深的砸在身上。差一点就像想放弃了，如果不是那么多老顾客的肯定，可能今天就不会有这篇文章了。趋势，趋势，趋势。顺势而为你就赚，逆势而为你必败。此时此刻，我的手机屏保上就是这样一句话。其实无论做任何商业形式，当图片流行用图片，当视频流行用视频，当直播流行用直播。

商业环境在进步，店铺也一直需要去进步。无论现在做的多好，很有可能一觉醒来，什么都不是了。我们只是商业汪洋大海中的一叶扁舟，只能顺流而下，不能逆流而上。所以我每一天都在告诫自己，一定不要再出现之前的错误，一定不要辜负老顾客对自己的信任。

总结下来，个人觉得只要做好这12个字其实就能活下来，再加上一些技术上的运营，那么应该可以再这个时代活得很滋润。产品为王，以人为本，趁势而为。说起来很容易，但做起来很难。不过如果没有这样基础思维去支持，再多的努力也不一定会好的效果。