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社区服务总结

[推荐]关于社区服务总结1000字8篇

时间: 2023-01-20

社区服务总结。

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关于社区服务总结 篇1

通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。

现将这活动简要总结如下:

一、领导重视 机制健全 措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。

为此,学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了活动方案部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,制定了内容详实的方案。

二、内容丰富 形式各样

1.通过到敬老院慰问、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,带动了社区居民的环保意识。向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采。

2.在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的

东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。

3.通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强。教育了学生,培

养了他们的服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好这方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养“四有”新人做出自己的贡献!

关于社区服务总结 篇2

今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心,拿上厚厚一沓宣传单,我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。

刚开始时很打怵,遇到了人也不好意思上前,后来看看手上的宣传单慢慢变少,身上的负担也越来越轻,心里也越来越轻松,微笑着说着那句“您好,艺达手机城,谢谢”也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影,我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。

劳动了一上午后,现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉,心里是无比的畅快。休息片刻,下午的劳动马上就要开始了。fighting.加油!

下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单,看着源源不断的陌生的人群,我们开始有了劳动的乐趣。

社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、了解了社会,增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会,就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念,从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。

就这样我们度过了劳累的几天,虽然是义务劳动,但我们收获了很多。

开始时只是抱着完成任务的心态去工作的,但是后来看着传单一张张的减少,脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手,笑僵了的脸,走过了的街道,穿过了的人群,我们看到的不仅仅是任务的完成,更是自己的成长。并且我们知道了对待同一件事,你的兴趣越大,你的效率就越高。

积极组织社区志愿者举办知识讲座,与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动,提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

虽然我们在社区服务的过程中遇到了大大小小的困难和麻烦,我们有过分歧,有过退缩,但我们最终还是选择了继续努力,直至达到目标。

通过本次的社会实践,我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣,更知道了做任何事都要采用正确的方式方法,发挥团队集体的力量,不退缩不放弃,最终一定会取得成功。

关于社区服务总结 篇3

按照学校要求,我与xxx、xxx等几个同学组成了社区活动小组,来到了我家居住的附近的荣xxx街道社区服务站参加社区服务活动,以锻炼自己。以下是我们的社区活动情况。

乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情,它不但影响了居民群众的日常生活,也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间,由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区,对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理,受到了社区居民的欢迎和赞赏。

在劳动中,同学们个个干劲十足,不怕脏,不怕累,将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉,用指甲刮起来手指又很疼,我们就开动脑筋,用硬币来刮,省事又省力。环保小队所到之处,垃圾和乱张贴全都不见了踪影。经过几个小时的清理,墙白了,路净了,小区内的环境得到了明显改善。当问起劳动苦不苦时,来自南大附中的同学宋哲说:“劳动虽苦,但是光荣。劳动让我觉得很充实,这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心,让我们懂得劳动的意义和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的,既破坏市容,又污染环境。我们想通过我们的行动,让大家意识到美化小区,人人有责。同时,这也算是我们为创建社区文明贡献的一点点力量吧。”

今天是小年夜,我们几个同学来到了社区服务站,参加了社区服务站组织的一个“给孤寡老人拜个年”的活动。我们和服务站的叔叔们一起,带着新买的大米、白面和“福临门”食用油来倒了孤老户王大爷家中,向王大爷道声新年好,并祝他在新的一年中能够“身体健康、万事如意。”王大爷感动万分,连声说“感谢政府!感谢党!”同时也鼓励我们要“好好学习,将来为国家建设出一份力”。随后,我们献上了我们精心准备的年货和贺卡,王大爷看了,脸上露出了欢乐的笑容,我的心更是甜甜的。……

听服务站的叔叔们说,王大爷年轻时,曾为国家的建设,而献出了自己的青春,但如今,他由于失去了亲人,而只得一个人过完自己的余生,这是多么地让人感到难过啊!我们每一个人,乃至整个社会又该如何为他们弥补这一创伤呢?只是给他们有吃的和住的地方吗?不,那是物质上的。心灵上的遗憾,我们应当用自己的真心、真情去弥补。让真情充满这个上世界,这是我深深地愿望!……

xxxx年x月x日---x月x日

五一学校放假了,我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站,以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的能力。说实话,像这样的活动对我们这一代人是十分必要的,它使得我们这些原本两点一线的孩子,能在这社区服务中,接触社会,了解社会,也为我们今后的生活打下了基础。

这一次我们来到了社区敬老院,一切都十分陌生,接待我们的是敬老院院长,她首先向我们介绍了敬老院的院史,随后,她热情地把我们带到了老人们的寝室内,让我们和老人结对子。

真没想到老人对我们十分热情,并主动和我们谈天,他们也十分体谅我们,认为我们现在是高一,学习相对比较紧,所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了,不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动,此时,我心里更是暗暗立下诀心,一定要让老人感受到温暖,让他们得到和平常人一样的关心和帮助。

老人中,有不少是象棋高手,正巧我们几个同学中也有几位象棋迷,这可把他们乐坏了,所以以后几天中每次到敬老院来,都要和老人下盘棋,这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅使我们在下棋中提高了水平,更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在对弈中,我们和老人之间的友谊渐渐地加深了,老人的脸上似乎更多的是笑容。

开学前,我们希望通过自己的劳动再为老人们多做一点事,以表示社区对他们的关爱。

xxxx年x月x日—x月x日

今天是周末,我们社区服务队的几个同学又来到了社区服务站,同服务站的叔叔们一起精心制作社区科普宣传栏和法律教育宣传栏,并帮助他们在社区进行《继承法》、《婚姻法》等司法讲座,很受社区居民欢迎。现在社区的居民的法律意识在不断的提高,组织这种宣传非常及时、有效!大家都在学法、懂法、用法,这便于人们在任何场合运用法律的武器来保护自己。法律进社区这是一个好的活动方式,既方便了居民又学到了法律。对于我们来说,参加这种社区活动本身也是一次法律教育的机会,到社区参加组织活动,不仅增加了我们的实践机会,也让我们感受到了奉献的快乐。

以上是我一年来的社区服务的总结记录,通过社区服务,我感到自己在成长,感受到的自己以后身负的重任,我现在要好好学习,学到更多的知识和本领,将来成为一个社会有用的人。

关于社区服务总结 篇4

为了让学生了解社会,走进社会,体验生活,丰富阅历,积累经验,提高综合实践能力和服务社会能力,促进学生全面的发展,提高学生综合素养,学校决定安排20xx级全体学生进行为期一天的社区服务活动,得到了各班级的积极响应。

班主任依据学校下发的活动方案,联合家长委员制定本班级服务计划,使活动有序进行,取得了良好的效果。

通过以班级为单位进行的的社区服务活动,极大地提高了班级的凝聚力,促进了学生健康发展,提高了学生的社会实践和创新能力,增强了学生爱国主义、集体主义、志愿服务的意识,拓展了学生的视野,增长了服务社会的经验。

在活动中,班主任看到了学生们在课堂中不常展露的一面,进而有利于更加全面的了解学生,发现每个人的闪光点。与此同时,此次活动得到了各班级家长的大力配合,他们努力创造条件帮助同学们顺利开展社区服务,进一步发挥了家校联手的作用。同时,在一定程度上拉近了和孩子们的距离。

社区服务和社会实践活动是时代的要求,是加强精神文明建设的重要环节,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体,我们将一直坚持下去,把它作为培养青年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神的有效途径。

关于社区服务总结 篇5

20xx年奎屯市第二中学社区服务活动总结

通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。

活动要求:

1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。

2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

活动时间:

社区服务的开展在时间安排上采用弹性时间,利用课余时间分散进行。 活动内容:

1、参与社区管理,参加义工等活动。协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。

2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

3、发扬助人精神,在敬老院、福利院等地开展敬老爱幼活动,深入社区开展“送温暖,重晚情”活动。

4、开展读书学习互助活动,主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。

活动效果:

(一)、服务社区

通过服务社区的活动,使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

(二)、走进社会

通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。

(三)、珍惜环境

通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

(四)、关爱他人

通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。 活动小结:

社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。

奎屯市第二中学

20xx年x月

关于社区服务总结 篇6

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。我们意气风发,年少轻狂,谁说象牙塔中少年经受不住暴雨的洗礼?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

20xx年7月4日,由招生就业处领导的“广西医科大学大学生就业创业服务中心暑期三下乡--志愿服务团”就业调研活动正式开展,团队共由三十三人组成,分为两组前往柳州市、玉林市两地进行调研活动。此次“三下乡”活动的主要内容是访谈优秀毕业校友,了解其专业水平、待遇水平、职业发展途径、职业竞争力、行业认可度、专业领域适应性等情况,反馈我校人才培养质量和毕业生真实就业情况。整个“三下乡”活动过程中,同学们以柳州、玉林两市的优秀校友为调研对象,遵守各项法律规定,以安全为前提,集体行动,并按照指导老师的要求紧扣活动方案,撰写一篇访谈报告。

现对本次“三下乡”活动具体总结如下:

领导高度重视,前期准备充分

本次“三下乡”活动主要包括三个阶段的工作,分别是前期准备工作、调研实践工作、后期总结工作。前期确定了“三下乡”实践活动主题、形式、组队,对组员进行思想动员,作初步计划。我校招生就业处的老师在动员大会上强调了本次调研活动的目的——通过对毕业生的访谈反映我校人才培养状况与是否适应社会需求,并详细讲解此次调研活动内容和注意事项。

深入校友工作环境,调研体验成果显著

工欲善其事,必先利其器。采访事前了解校友的相关资料,并与校友联系确定访谈时间与地点,准备访谈的问题,对采访过程进行详细记录并拍照。

通过几天的走访,我们团队成员对毕业生的真实就业状况有了大致了解,得到校友们反馈,百分之九十的毕业生从事与自己所学专业较为密切的工作,百分之七十五的本科毕业生月收入属于中等偏上水平,对自己的薪资水平较为满意,很看好医生这一职业的发展前景且无转行打算,均对就业现状较为满意并对其发展前景充满信心。我们还了解到,大多数校友选择工作岗位的一个重要因素——工作团队氛围。虽然工资待遇、工作量亦为衡量工作的标准,但是一个良好的团队氛围却更能使校友们乐意选择其工作。

此次调研活动结束后,本团队将以暑期社会实践活动总结和《优秀校友职业发展访谈录》反馈给学校,向我校提供来自社会需求的真实信息,同时也帮助学校明确了培养过程中存在的问题,为后续改进提供参考。

指导老师认真负责,队员们在锻炼中成长

此次“三下乡”工作,指导老师细心叮嘱学生注意安全,教导采访技巧。在活动进行的过程中,队员们精诚团结,互帮互助,分工协作,前往柳州市、玉林市的医院、红十字会、疾病预防控制中心进行采访,工作之时不仅热情高涨,严格遵守纪律要求,而且充分发挥自身优势,勇于探索,大胆实践,回到住处后及时组织开会汇报采访结果并阐述感受,并在工作之余组织了简单的娱乐活动,增进相互之间的感情和默契。本次活动中队员们在以下几个方面颇有收获:

1、不局限于学校课本知识,通过在社会实践活动中对他人的了解,认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

2、不畏烈日、冒着阵雨前往校友工作地,耐心等候、吃苦耐劳,体会其中不易;

3、向40多位校友电话预约,学会了戒骄戒躁,在采访过程中,与人交流、沟通能力得到提升;

4、信息搜集能力和总结、发言、写作能力得到进一步提高;

5、言行举止规范得体,展现了我们的良好的形象。

随着时间的流逝,本次“三下乡”活动在大家的共同努力下圆满地画上句号。全体成员发挥吃苦耐劳的精神,奔赴了部分毕业生现工作地开展细致调查,开拓了视野,提升了社会实践能力和写作能力。回程时带着收获与思考,经历了下乡的洗礼,象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,医大学子仍会交上一份满意的答卷。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富!

关于社区服务总结 篇7

为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐健康、积极向上的工作氛围,我中心将20xx年xx月份定为"服务质量月",在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动。现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,保证了活动的顺利开展

中心领导班子高度重视此项活动,一是制定了《xx镇社区卫生服务中心"服务质量月"活动实施方案》,明确活动内容和实施步骤,同时将方案上墙公示,主动接受群众监督。二是召开了"服务质量月"活动动员大会,利用简报、微信等方式宣传活动信息,营造良好的活动氛围。三是由各科室(站点)针对工作中存在的突出问题和薄弱环节,制定科室(站点)整改台帐,并由各位职能科主任牵头,成立7个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导。通过以上措施,有效保证了活动的顺利开展。

二、多措并举,推动服务质量迈上新水平

1、借助宣传日契机,普及健康教育知识。20xx年xx月x日是第27个"世界艾滋病日"。该日,我中心与镇艾滋病防治领导小组、人口计生卫生局等部门联合开展了一场"世界艾滋病日"宣传活动,向广大市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识,让广大市民更清楚的了解艾滋病,做到正确认识、科学预防,行动起来向"零"艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动,我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务,并派发安全套、印有艾滋病常识的扑克牌等小礼品。据统计,共发放健康宣传折页500份、扑克牌500副、安全套1500个,服务人群达350人。活动取得了预期效果。

2、全员参与清洁活动,营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境,我中心特将20xx年xx月xx日定为"环境清洁日",由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域,开展环境大扫除,擦灰、清理蜘蛛网、清除垃圾和积水,整理物件使之整洁有序,确保地面干净、空气清新,物品摆放有序。此外,我们还制定了科室(站点)环境整顿制度,要求各科室(站点)在日常卫生清洁、环境消毒的基础上,每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动,同时按照相关物品的摆放规范,摆好各项物品,确保各项物品条理化,为患者营造温馨的就医环境。

3、开展服务礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。作为一线的医务人员,天天要面对患者,文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此,我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日开展了两场医务人员服务礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求,到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则,到医务人员的形象;从接待患者的正确言语,到医患沟通的诸多细节。内容全面,实用性强。此外,还通过平时采集到的相片素材,以身边同事或好或坏的例子进行对比,并借助"大家来找茬"的游戏形式,引导大家在娱乐中学习到相关知识。

4、举办"道德讲堂",弘扬高尚医德。20xx年x月xx日,xx镇社区卫生服务中心召开第18期"道德讲堂",主题为"医者神圣",吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事,身边事教身边人的形式,讲述了我中心长塘站站长、"东莞好人"王天勇坚持不懈,每天提前一小时上班义务为敬老院老人服务的事迹,感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为榜样,忠于职守、热心公益、关爱患者。

5、各科室(站点)掀起"比服务、赛质量"热潮。服务前线化被动为主动,基本做到了在患者开口前提供服务。预防接种门诊于人流高峰期,适当增开登记窗口及接种室,尽量避免"排长龙"现象。医生组通过"请进来"-邀请上级医院专家前来授课、"走出去"-派遣业务骨干外出学习,不断提高业务技能。护理组将"文明用语"与"服务禁语"上墙公示,并全员签订服务承诺,通过群众监督和自我鞭策,力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展服务质量问卷调查,针对群众反映的问题改进工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的培训。检验、放射、功能等辅助科组联合开展自查自纠讨论活动,自我批评和相互批评相结合,共同查找工作不足并进行优化改进。各站点也均能按照台帐内容落实整改,切实改善服务态度、提高服务质量、优化服务流程、和谐医患关系。

6、开展群众满意度评价。20xx年xx月xx日-xx月xx日,我中心医务办和志愿服务站联合开展群众满意度评价,由中心志愿者持已录入全体一线工作人员相片和信息的平板电脑,向来诊患者询问工作人员服务情况,由患者对为其服务的工作人员作出"满意"、"一般"、"不满意"的评价,并征询患者对我中心改善服务的意见和建议。本次共xx余位患者配合调查,征得1080条评价信息和26条意见建议,被评价的工作人员覆盖了中心本部90%以上的一线工作者。调查结果:"满意"1xx条,"一般"xx条,"不满意"6条,群众总体满意度达xx%。

7、撰写总结报告和心得体会。按照方案要求,每个科室(站点)上交一份"服务质量月"总结报告,每一位工作人员上交一份心得体会。截至20xx年x月x日,已收到28份科室(站点)总结报告和xx份个人心得体会,按时上交率分别为xx%和xx%。同时,我们也收到了很多工作人员对改进工作的建议和意见,例如在中心门诊部安装叫号系统,在站点的挂号和收费窗口安装扩音器,输液区为患者提供小型棉被和暖水袋等,这些都将考虑纳入我中心下一步的行动计划中。WWw.676u.coM

三、"服务质量月"活动达到预期成效

在这短短的一个月里,要想马上让全中心所有工作人员的服务质量有一个质的转变,显然是不可能的。但我们能感受到,通过"服务质量月"的一系列活动,我们工作人员的总体服务意识有所增强,服务观念有所转变,这已经达到了我们预期的目的。加强和改善服务质量,是一项长期任务,我们将总结"服务质量月"活动的好经验、好做法,探索并建立长效机制,体现长期效果,实现持续改进,从量变向质变逐步迈进!

关于社区服务总结 篇8

xxx社区在三月份开展的向雷锋的活动中,组织社区志愿者,工作人员、团员青年开展了系列学雷锋活动。

一、深入开展走访慰问活动

xxx社区以雷锋精神为动力,积极组织学习雷锋志愿者队伍,公益性岗位,社区工作者,开展慰问工作。在学雷锋活动期间,社区先后对困难户进行走访,组织志愿者为困难家庭送去了米、面、油生活用品。同时为患有精神障碍的xxxx.X,生活不便的xxxx.X家收拾卫生、洗衣物等。残联组织社区工作者,为残疾人家送去了健康养生等科普知识,送去了雷锋事迹有关学习材料,鼓励残疾人员向雷锋学习,做自强、自信的人,并坚定生活信念,做对社会有贡献的人,学雷锋期间走访残疾人家庭2户。

二、广泛开展向雷锋学习的宣传活动

xxx社区为了把学习雷锋活动深入人心,把学习活动推向新的高潮,社区党总支、团总支对此项活动非常重视,开展了大量的宣传活动。社区团总支先后制作了向雷锋学习的大幅标语,宣传板报,更换宣传栏,学习雷锋志愿者队佩戴向雷锋学习的标识,深入到辖区内人群密集场所,居民家中发放向雷锋学习宣传单。团总支还举办了学习雷锋活动演讲会,再就业工作站组织再就业人员召开座谈会,谈一年来再就业实施的学习雷锋活动的行动计划,完成情况总结了学习的工作成绩,畅谈了一年来学习活动为居民做出的突出贡献。学习雷锋先进个人做了书面发言,同时,再就业制定了x'xxxxx年学习雷锋工作计划。

三、把学习雷锋的活动落到实处

好人好事不断涌现xxxx社区在学习雷锋活动中,组织社区有一技之长的人员为民办实事。社区树立的学习雷锋标兵,在学习雷锋活动中,为居民开展各种修理活动,他为了方便居民,在他的工作间里设立了为居民服务栏和服务电话,只要一个电话他立即就到。在学习雷锋的日子里,他共为居民疏通下水道4次,修理门锁、修理电动自行车、维修电路3项,全部都是无偿服务,他这种学习雷锋为民服务的精神,受到了居民的赞誉。为了把学习雷锋活动深入持久开展下去,在社区内设立居民服务站坚持常年为居民服务。

在今年的学雷锋活动中,社区团总支组织团员青,再就业组织再就业人员会同物业公司,深入到社区的卫生死角开展义务清除垃圾活动。社区组织学习雷锋志愿者分派到分担区,负责清理道路积雪。社区在组织学习雷锋活动的同时制定了雷锋动计划。通过今年开展向雷锋学习活动。对全面加强社区建设、创新社区管理,为社区的发展具有积极的推动作用。

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