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员工能力提升计划

员工个人能力提升计划怎么写

时间: 2023-05-19

员工个人能力提升计划怎么写5篇。

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员工个人能力提升计划怎么写【篇1】

良好的销售业绩来源于优秀的销售人员与销售团队,优秀的销售人员需要先天优势与后天培养的能力相结合,销售团队需要一个优秀的团队领导者,良好的销售口才、优秀的组织能力、还要具有大局意识、团队意识,更需要一个展现的平台,因此,公司就需要培养自己的优秀的销售人员,搭建一个平台去实现彼此的共赢。

由于我公司销售人员的年龄、学历、家庭背景、从业经历等各不相同,有家具销售经验的员工在几年的销售过程中已经有了自己的销售模式与销售技巧,但仍是存在不同程度的差异,销售水平参差不齐、综合素质高低不均、产品熟悉程度不够、介绍思路混乱、出现问题时互相推诿、处理问题的能力不强、效率低下,偶尔还会出现因为提成分配产生矛盾和互相抢功等现象。这些都说明了现有人员自我学习能力不足、自我意识较强、团体意识欠缺,另一方面也说明店长对店长这个职务的职责认识不充分,只是局限于每日日常工作(有些甚至基本的日常工作都做的不到位,漏洞、错误频出),在提高店员素质、带领团队提升业绩方面更是没有起到应有的带头作用、推进作用。

所以,为了提高我公司销售人员的整体素质,为员工提供一个相互交流经验、技巧的平台,为增强员工对公司的责任感、提高整体凝聚力,特制订此计划。

本计划包括门店培训和集体培训活动两部分,两种方式相互配合可调动员工的学习积极性,使其变被动为主动,而通过集体活动可以增强员工及门店之间的联系,分享老员工的经验,传播新同事的活力,提高团队蕴含的正能量,抵消日常工作中累积的负面情绪,通过运动和肢体接触可减轻工作压力、增进同事之间的友情,从而增强凝聚力。

门店员工提升培训部分

门店培训以业务基础知识、业务基础技能学习为主,如:产品讲解、订货、开单、售后问题的判断与处理、打包装、沟通技巧、团队成员配合等。

1. 培训的目的

——有利于提高员工对本店产品的熟悉程度 ——有利于提高员工的文化底蕴和职业素质 ——有利于有效利用员工工作中的业余时间 ——有利于安抚不稳定的员工

——提高店面管理人员的执行力

2. 培训的内容 ——公共基础知识 ——产品基础知识 ——业务基本技能

——优秀员工经验交流与分享

其中前两项由店长带领员工结合网络、书籍、报纸等媒介进行学习,后两项由店长指派优秀员工组织学习。

3. 培训时间安排

每天每项半小时,具体时间根据店内情况自行安排

4. 门店培训的考核及奖惩

工作日记由门店的店长每天编写(要求包括每名导购当天学习情况的汇报、记录当天的销售情况、顾客量、顾客浏览次数最多的产品、销售中遇到的问题及解决方案、门店培训的执行情况和结果。

月度总结包括当月个人销售情况、个人销售任务完成率、销售情况变化原因、综合素质评分项目等。

未编写工作日志的按规定给予10元/次的处罚,没有进行培训的按规定给予30元/次的处罚,由公司领导进行抽查。

集体培训活动部分

集体培训活动是指比赛、知识竞赛、实景演练、拓展训练等,以此检验员工的日常学习情况。

一、集体活动项目

二、集体活动的目的

——丰富员工业余生活、活跃心情、提高团队意识 ——检验店内培训的成果

——提高员工对公司的向心力和整体凝聚力 ——发现有培养价值的员工

——提高员工对各项必备知识和技能的熟练度 ——在日常团队训练中磨合感情 ——提高骨干力量的执行能力 ——设流动红旗激励员工斗志

三、其他

1、集体活动的奖惩(待定)

2、集体活动的时间

3、集体活动每月一次(竞赛类或拓展类)

4、每周二培训店长和储备干部(用学习资料)

注:因集体活动种类多样,所以奖惩待活动方案通过后再行定夺。集体活动

中会有少许费用支出,用于采购活动材料和消耗品。集体活动中会加入节假日的娱乐项目和传统节日的庆祝联欢项目。

员工个人能力提升计划怎么写【篇2】

项目经理可以通过创造良好信任的工作环境,帮助下属做好职业规划,鼓励下属自我超越,建立有效奖励机制等几个方面来帮助达成员工的诉求。

针对各类员工的特性规律,通过合理的调配,并且不断创造新鲜感,与项目实际情况灵活配合,采取行之有效的辅导、培训、激励等手段,不断提升团队成员的能力。

(一) 创造友好环境,促进团结协作

如果新进一个团队,团队成员经过分析后,得出这是个没有保障的工作,那么,多半解决自己后路的问题为先。那么,到底什么样的环境,会让他们有种归属的安全感,能够快速融入团队呢?

让每个人都去做他擅长并有意愿的事情是最理想的。但实际上这种搭配情况有时并不常见,项目经理需要在短期内尽量为团队成员营造一种让其感觉乐观的环境,使其增强对项目、对项目经理、对团队的认同感,然后他们才能安心工作。

1、最有效的情境一定是团队的成员之间彼此相互信任的局面。心理学家发现,那些信任他人的人比那些充满怀疑态度看待身边的人更有可能感到快乐,也最有可能在短期内快速调整自己的心态。人们喜欢那些信任他人的人并能快速成为朋友,至少能够快速产生亲近的感觉。有了亲近的感觉,就愿意倾听对方的声音并接受对方的影响。因此,项目经理所要做的,要先信任你的团队成员,使其同时对你产生信赖的感觉,这样对方就会自然产生“安全”的感觉。

2、营造互利互惠的开放环境,能够促进团队协作,帮助成员快速的融入环境及快速成长。我们在日常工作中,常常会因为对方只索取,不付出,而感到被利用了;常常会因为一个群发的邮件中,没有自己的名字而感到失落,感到自己没被别人重视。这种微妙的心理变化都会体现到工作的波动上。成员也会因此做出与对方相同的动作。所以,建立互利互惠的开发机制尤为重要。项目经理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成员开放能够开放的信息,搭建团队成员能够畅所欲言的开放交流平台。在团队每一个成员脑子里植入“我们”,而不是“我”,是团队团结协作的关键。

(二) 运用教练辅导、培训、授权等方法,帮助员工成长

项目经理的一个重要能力,是对员工的工作胜任力进行评估,并划分出低能力、中等能力、高能力的评价,并对不同能力水平的员工,采取针对性的帮助。合理的独立或综合运用辅导、培训、授权等手段,从而提高员工胜任力的提升。

1、教练辅导,能够提升各类员工的能力,帮助他们达到或跨越更高的目标。在很多企业中,都建立有导师制,这是最好的辅导管理方法之一。这种传帮带的辅导方法能够让成员快速的达到胜任工作的状态。通过建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系,能够扩展成员的视野,看到更多机遇和可能,支持成员的行动,获取更多的成果。

2、通过员工培训,快速提高项目团队的生产力。一般临时组建的项目团队,人员素质差错不齐,在项目实施过程中,可以通过培训改善员工的工作方法,提高工作能力,快速的适应岗位职责要求。完善人员的知识结构是培训的一方面,进行“工作规范”的培训,应该是另外一个重要的部分。培训,能够为同事之间搭建起一个相互交流、沟通的平台,并且也是提高员工积极性及传递管理信息的有力手段。

3、授权,对于高能力的员工行之有效。高能力的员工,看上去不需要给予太多的帮助就能够胜任项目工作,但他们并不满足于能够胜任项目工作,他们具有探索新思想、新技术的思维,喜欢接受不同的挑战,对于这些员工,最好的帮助方式就是授权。让他们决定采取哪种行动最好,放手让他们自己去干,允许他们进行创新的应用。项目经理必须要放弃权责,但员工同时要知道,虽然给他们提供支持和指导,但他们最终要为工作质量、结果负责。

(三) 使用激励手段,提升员工满足感

工作是实现愿望的手段和工具,员工更愿意把工作作为一个平台,来展示自我、实现理想。激励手段的运用,能够让员工得到更多的存在感、成就感、满足感。

大多数员工都希望增加薪水和职务升迁来对自己产生激励,但通常这种正规的激励方式受于时间及资源的局限,不会在工作中经常出现。而项目经理也不能只依赖正规的奖赏体制,它可选择的奖励范围极为有限。虽然薪水和奖金的增加对于认可个人的贡献是必要的,但是表示赞赏的激励方式还有很多,这些奖赏也很重要:认可、承认。

在恰当的时间、恰当的场合对一个恰当的人说几句感谢、赞赏的话,比晋升、正式的奖项,或者发一堆证书、奖章都有效。

当员工认为很棒的完成一项任务的时候,当员工写了一篇认为很有建树的文章,当员工认为通过自身努力使项目里程碑进展大幅提前的时候,员工需要传染这份兴奋和激动,项目经理如果能在此时、事件发生时,公开给予奖励,这是最有效的。通过对他们小成果、大成果的表扬,让他们建立这种成就信心。这时的员工,会得到很大的存在感、认同感、成就感。

好的项目经理会大量使用内在的奖励方式,如基于成就感、创新机会和工作的挑战性因素的奖励。在这种方式下,个人努力可以立即得到表彰。这种内在的奖励,可以大大提高员工工作满意度和奉献程度。尽管那非常简单,但这种奖赏很有效果。

(四) 努力帮助下属达成目标

做好下属职业规划。项目经理工作的一项重要的任务,是针对成员的特点进行工作的安排,把他们安排到合理的'位置,并且通过对员工经常性的正式或非正式沟通,及时了解组员的内心想法,答疑解惑。经常性的鼓励他们按照自己的思路去做事。通过沟通,掌握他们在公司想要得到什么样的发展,以及未来自己的职业生涯有什么样的规划,结合他们的个人特点,帮助他们、引导他们树立自己的职业目标,建立积极正面乐观的心态。鼓励下属做自我超越,追寻个人创新路径,真正实现自我能力的有效提升。

通过帮助下属对人生目标、职业目标的确立,确认了员工奋斗的方向,但落到实地,还是要具体的帮助他们实现项目目标。因为通常职业目标制定的过高,当下的目标又显得比较渺小,会让人感到实现的迷茫。设法帮助他们完成职业目标到实现项目目标的流转动力,让他们理解扎实的做好当下,做好目前所完成的工作,这是实现职业目标的坚实阶梯。

项目管理者在提升项目团队成员的过程中,也可以得到锻炼哦。并且在培养项目团队成员能力过程中,项目管理者的能力和领导魅力也会得到提升。当您在项目团队中形象和分量提升了,做出安排和决定能够更容易得到他人的认可,做的计划也能够更容易落实。所以,好好学习一些提升项目团队成员能力的方法,然后用到实际上,会有一定收益的。当然,一些物资和政策的支持还是需要你想公司领导努力争取的。如果公司领导不支持,事情还是有点难办的。

员工个人能力提升计划怎么写【篇3】

根据东胜区委组织部《关于做好20xx年度东胜区基层党组织晋位升级工作的通知》文件精神及《东胜区基层党组织晋位升级实施方案》和《东胜区村级党组织星级管理实施方案》文件要求。我校党支部书记认真履行党建工作第一责任人的职责,认真查找党支部存在的问题和不足,为扎实有序进行整改,制定如下工作计划。

一、总体要求

基层党组织晋位升级工作要以党的十八届四中全会精神为指导,坚持实事求是客观公正的原则进行分类定级,以“聚焦问题、促进整改、规范标准、晋位升级”为重点,以增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力为目标,按照东胜区基层党组织星级管理评定标准,分类推进基层党组织建设,保证晋位升级工作推进有序,切实有效。

二、目标任务

通过开展基层组织建设活动,在分类定级的基础上,深入查找存在的问题和不足,认真研究制定基层党组织提高措施和途径,优化组织设置,创新活动方式,力争在强化基础、提高素质、示范带动、健全机制等方面取得突破。充分发挥基层党组织推动发展、保持稳定、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。

三、工作措施

1.完善制度建设。认真总结党的群众路线教育实践活动中形成的好经验、好做法,认真落实民主评议政风行风、民主评议党员、党员教育、“三重一大”决策等基本制度,加强党风廉政建设,健全完善民主监督、党务公开、群众评议等工作制度。

2.加强整改提高。对于存在的问题和不足,要支部成员要深入调研,制定具有针对性和可操作性的整改方案,明确整改的目标,对情况复杂的,涉及面广的要加强协调,采取多种手段解决。要突出抓好基层党组织的晋位升级工作,找出原因,统筹安排,制定行之有效的整改措施,加以改进提高。

3.强化党员教育。支部要在加强阵地建设的基础上,结合党员实际情况,根据教育局党委安排的学习内容,合理制定学习计划,科学设定学习时间,积极创新学习方式,为广大在职党员的教育管理工作提供可靠的保障。同时,要严格执行“三会一课”制度,力求在集中整顿工作中每位党员都能接受教育。要组织党员教师开展群众满意度测评,对突出问题进行检查,并将结果公示,激发党员教师的事业心和责任感。

四、保障措施

1.加强组织领导。要把开展基层党组织晋位升级活动列入重要议事日程,做到党支部书记亲自抓、亲自部署,分管党务工作领导做好统筹协调工作、具体抓。支部成员、领导班子成员要经常深入教学一线、深入学生、深入班级、深入课堂调查研究、检查指导。

2.广泛宣传引导。努力营造良好的舆论氛围,做好思想动员工作,充分调动广大党员教师积极的参与到晋位升级活动中,发挥先锋模范带头作用。

员工个人能力提升计划怎么写【篇4】

为了促进基层员工职业发展,提升基层管理人员的管理技能,体现茂业“给人才以机会,让机会造就人才”的人才理念,做好公司内部人才的培养工作,特制定公司内部导师制度:

1、内部导师制度。

各部门经理具有培养本部门下属的职责,促使其迅速成长,同时,对于公司其他部门员工职业发展方向为本专业的员工也应给予关注、辅导,通过培养下属的职业能力从而带动自身的管理技能、业务技能的提高。

(1)导师和员工的选择原则。导师与被辅导员工的选择本着双方自愿、平等原则,员工可以有多个导师,导师也可以有多个辅导员工。

(2)导师的职责。导师根据员工的职业生涯规划,协助员工制定职业能力提升学习计划,跟踪员工学习计划情况,在日常工作中对于被辅导员工提出的问题给予及时的指导、解答。

(3)员工的职责。员工根据自身职业发展方向,咨询职业导师,按季度或月制定科学合理、可行的能力职业能力提升计划,并阶段性向导师、公司做学习情况汇报,公司会同导师、人力资源部门给予阶段性评估、指导。

2、导师制度与年终评优、员工异动相挂钩。

(1)年终评优。在年终评优的过程中,优秀职业导师具有优先权。

(2)员工异动。员工在岗位调整、职务晋升中,公司将听取职业导师的评估和建议;职业导师在异动过程中,公司也将人才培养、团队建设作为其一项考核项目。

(3)通报表扬。优秀的职业导师和员工将得到公司的OA通报表扬,内部报刊宣传先进事迹。

3、公司在基层员工职业能力提升计划中的作用。

(1)公司人力资源部在基层员工职业辅导过程中发挥组织、协调的作用。负责职业导师、员工、公司层面的沟通工作;负责督促职业导师和员工达成职业辅导协议,落实职业能力提升计划;负责收集、整理职业辅导进度、成果信息;负责组织公司、直接上级或职业辅导人对员工的职业能力评估,促使员工从能力、职务方面迅速发展。

(2)公司人力资源部在员工职业辅导过程中,充分发挥支援作用。根据员工职业辅导计划与公司工作安排,负责安排相关最新培训学习安排,使职业辅导人和全体员工能接受行业内最新知识和行业内最新技术、政策信息。

员工个人能力提升计划怎么写【篇5】

为切实增强全员深入开展班组建设活动,加强班组长能力提升,全面推进公司又快又好发展,大力加强员工队伍建设,打造一支业务精、作风实、纪律严、服务好的高素质员工队伍,不断开创公司工作的新局面,更好地为公司发展提供坚强的组织保证。经公司领导班子研究决定,利用今年一年时间,在公司实施员工能力素质提升工程,为推动这项工作扎实有效开展,制定如下实施方案。

一、指导思想和目标要求

以班组建设对标工作各项要求为指导,以提升员工能力素质为目标,着重解决员工在思想、技能、管理等方面存在的问题,着力使员工的整体素质和能力得到有效提升。

二、主要内容和方法措施

1、适时组织学习培训。抓住开展深入班组建设活动的有利时机,采取集中学习、专题讲座、业务辅导等多种形式,重点学习本岗位业务知识,班组建设、服务体系应知应会,每年培训时间不少于3天,并记录在员工学时记录卡上。

2、开展企业制度知识考核。结合理论或业务知识的学习,开展一次制度知识考核,以此作为督促检查员工学习成效的手段,提高员工对公司各项制度的掌握水平。成绩在80分以下视为不及格,要重新补考。

3、深化岗位练兵。要紧密结合自身实际,立足岗位特点,认真学习各岗位业务知识,开展技术比武活动。每位员工都要具体列出自身能力素质方面存在不足和问题,有重点地改进和提高。各站队要有针对性地安排以老带新计划,抓好经常性的业务指导和培养,交任务,压担子,力争使每一名干部都成为“业务通”、“管理全”,提高员工的业务能力。

4、深入开展合理化建议收集活动。根据工作改革创新的需要和面临的重点难点问题,每季度收集创新创意,对切实可行的合理化建议要积极落实,年底总结基层创造的实践成果,给予奖励,对发现存在的不足和问题,理清工作思路,改进工作方法,制定整改措施。

三、工作要求

1、加强领导,精心组织。成立班组员工能力素质提升领导机构,组长由田忠民总经理总负责,李书杰副总经理负责具体工作的组织开展,具体事务由综合办公室牵头负责。要把这项工作作为公司深入开展班组建设对标工作的依托与重要载体,建立相关制度,强化保证措施,切实抓紧、抓好、抓出成效。各部室负责人要发挥模范带头作用,动员督促部室成员积极参与,确实使这项工作的开展过程成为自我能力素质提升的过程。

2、落实措施,注重实效。把员工能力素质的提升作为开展工作的目标,重点针对员工在能力素质方面存在的问题,想办法、添措施,见实效。对既定措施要认真抓好落实,对工作开展过程中发现的新情况、新问题要认真研究,确保不走过场,达到预期目的,对工作中取得的成绩和经验要及时总结,并用制度的形式固定下来、坚持下去。

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