商场活动总结怎么写范文通用。
为使用时更加方便,下面是个人总结网小编整理的“商场活动总结怎么写范文”,可能你会喜欢,欢迎分享。活动活动结束之后,我们可以将活动中的情况做一个活动总结。我们进行活动总结可以明确努力的方向。
商场活动总结怎么写范文 篇1
一、活动背景
农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到寓教于乐的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。
二、活动目的
增加人气,提高销售额。
三、活动主题
端午飘香,粽是情。
四、活动时间
xx年xx月xx日—xx日。
五、活动主办方
xx有限公司。
六、活动承办方
xx购物广场。
七、活动内容
(一)包粽子比赛,获购物卷。
具体操作:
一、活动分三天举行,初赛、复赛、决赛,进入复赛的都可以获得五十元的购物卷,进入决赛的都可以获得一百元购物卷,夺冠军的可以获得三百元购物卷,并且可以把自己包的粽子带回家。
二、比赛规则,粽子的形状、大小要以主办方要求的为准,初赛每人包两条,复赛、决赛每人包三条,看谁包的又快又好。通过第一天的初赛选出五十人进入复赛,第二天的复赛选出十个人进入决赛,第三天进行决赛,并选出冠军,给予颁奖。
三、活动准备,报名的前两百名获得参赛资格,包粽子材料由熟食部准备,场地的布置由市场部负责。场地的卫生由环保科随时跟进,场地的秩序由防损部维持。活动主持在店内选出。
(二)购物送肇庆粽。
具体操作:
一、凡活动期间在xx购物满200的就送肇庆粽五条,满300送八条,满500送十二条。
二、凭购物小票到服务台领取粽子,每天名额有限,先到先得,送完即止。
三、满200送的名额为50,满300送的名额为30,满500送的名额为25。
八、活动宣传
1、店企划于xx月xx日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。
2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。
3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。
4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好商场的促销活动是互利的,积极主动地融入到商场的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。
商场活动总结怎么写范文 篇2
本次活在时间从某某年某月某日到某某年x月x日,共x天活动时间,总销售额某某x元,环比增长率某%,除去节日期间某%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住教师节假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额某某元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,XX月XX日《某刊》封底整版某某元,展板和X展架某元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在XX日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在教师节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
涉及到活动、某某、宣传、增长、目标、营业额、我们、大家等方面,希望大家能有所收获。
商场活动总结怎么写范文 篇3
20xx年x月12日至25日开展了x周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的xx广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
童装卖区5天实销40.7万,同比增长4.6%,各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显,厂家销售情况良好,其中xxx销售3.1万,xx2.0万,xxx1.0万,分别占专柜销售的75.6%、66.7%、62.5%。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的x周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
不管怎么来选择促销活动方式,都要把握一个原则,就是要把产品、活动与情人节的内在文化情感完美的穿在一起,以的形式贯穿整个促销活动,这样才能真正的吸引消费者。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,x周年活动开始天气突然转凉使原本计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够。
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年最大的遗憾。
7、门店在x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在x周年活动中,部分商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作作好。我们希望以后能够把整个营销的方案作得更好、落实得更好。
商场活动总结怎么写范文 篇4
元宵节到了,各大超市、本土糕点店都已陈列出了汤圆专柜。在沃尔玛超市,销售汤圆的专柜已经陈列出来,汤圆的品牌、品种、数量更是繁多。黑芝麻馅、花生馅、水果馅……销售人员告诉记者,今年还特别推出了水晶汤圆,300克的售价是14.5元。“人们越来越注重饮食健康,厂家在汤圆的品种上也不断推陈出新,特别推出了无糖健康汤圆。”超市汤圆的价格从最便宜的2元多到最贵的19.8元不等。
今年所有汤圆、水饺系列产品都有买50元减10元的活动,同时,几个品牌的汤圆还分别推出了买二送一、买三送一的活动。虽然超市已经陈列出专柜,但现在距离元宵节、情人节还有几天,销售还未现火爆,一般来说要到节日前一天和当天才能迎来采购高峰。”
今年1月份家乐福汤圆的销量同比去年增长了60%,由于提前消费,春节大年初一到初八几天的汤圆销售量有所下滑。但同时,他也表示,今年汤圆的销售也推出了一些优惠活动,价格比去年更有优势,同样的价钱今年能买得更多。
本土的糕点店嘉华饼屋就有玫瑰馅的汤圆出售,十分应景,300克15枚汤圆售价是14.8元,算下来一颗汤圆最多1元钱,且目前还有买四送一的活动。
元宵节促销活动方案
元宵节又称灯节,是我国主要的传统节日。元宵节促销活动营造特色的传统节日气氛来带动人气,树立企业文化形象,达到增加销售额的目的。。
一、[活动时间]:__年2月12日至17日(正月初十至十五)
二、[活动主体]:正月里来闹元宵
三、[活动主题]:
1.投色子赢元宵欢欢乐乐[_____]
正月初十至十五,凡在超市购物满58元以上,服装百货类满88元以上的顾客,均可凭购物购物小票到二楼中厅参加“投色子赢元宵”活动一次,单票最多投5次。
奖品设置:
1点至5点:瓜子一袋6点:元宵1包
2.正月里来闹元宵[_____]元宵节有戏
活动期间超市推出汤圆、水饺、生鲜商品等超低价限时抢购,价格绝对低,赶快行动!
科迪、三全等名优精品元宵以及无糖元宵、礼品元宵、果味元宵、手工汤圆、元宵齐聚新世纪。最新引进的汤圆机,现场为顾客制作各种口味的汤圆。
备注:每天至少两小时(活动时段请自行安排,建议安排在客流高峰时段,以促进业绩的提升,各部根据情况自行举办相应的大品牌限时抢购活动,力求抢购价低于全县平均水平,以提高抢购业绩。采购部提前洽谈)。
3.灯谜猜猜猜,[_____]灯谜文化展
正月初十至十五,凡在超市购物满28元以上,服装百货类满58元以上的顾客,均可凭购物购物小票参加“有奖猜
射灯谜活动”,凡猜中任一灯谜者,即可到一楼总服务台领取精美礼品一份。
奖品设置:1元左右
备注:①此活动必须凭购物小票参加。
②所猜射灯谜底编号必须与谜面编号相符,并将答案写于购物小票背面。
③所猜谜底经服务台核对准确后,领取谜底并张贴于谜面之上方可领取奖品。
四、[广告宣传]:
1.电视台广告、飞字广告,气象局广告
电视台媒体
播放时间:2月22日至28日
2.dm单页
活动内容
大度16开1页
3灯谜:一、二楼悬挂灯谜谜面
初九到位
4吊挂pop闹元宵新世纪
年货大街换元宵挂旗
双面(初八到位)
5门外看板:东门、圆门、南门大看板676U.coM
(初九到位)
播音:服务台全楼播音工作总结
6.超市收银台/服务台活动告知板:小看板(初九到位)
7.门贴:一楼所有正门
(初八到位)
8.横幅:一楼化妆品楼梯口
kt板双面(初八到位)
礼花:一楼外部燃放礼花
商场活动总结怎么写范文 篇5
十一国庆假期大世界商业城组织了以“盛世华章家国同庆,世界好礼乐享不停”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20__年10月1日到20__年10月7日,共7天,活动时间安排紧紧扣住十一国庆假期情况。
一、活动费用总结
(图略)
二、活动不足之处及客观不利因素:
活动策划宣传:
十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,9月中旬开始着手做策划案,只预留了2个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。26号DM单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,DM在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。27号之后才开始分发工作,而千盛、新天地此时已经开始十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是30号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到9月30号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到2号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了苏宁活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(苏宁拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,苏宁方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先,在十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有7家,直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。
其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对大世界商业城管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了七天累计抽奖数量不足7000份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是乡镇居民,而十一期间正直农忙阶段,所以商场人流并未达到预期效果。
再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在鑫盈时尚鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。
三、活动建议:
在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前30—45天进行;
2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;
3、场内外的氛围布置提前两天完成;
4、活动所需物料上严格把关;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;
6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。
##结束商场活动总结怎么写范文 篇6
20xx年x月教师节活动教师节不愁“价”促销活动总结报告x月x日—x月x日圆满完成了“教师节不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下
活动时间:20××—×—×~20××—×—×
活动主题:教师节不愁“价”
活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠抽奖
卖场形象:卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。
在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性”与氛围。
一、宣传方式
报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),Dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
分析说明
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动成本及相关费用
此次活动奖项,根据销售额设置如下:iPHone4S2台,SonY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:400050元;提点:xxxx元。整体成本:76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:星港:59.50,慕思20.75,芝华士:94.55,澳玛:66.75,富贵东方:1240.56,上艺:1574.05,艺瑧:2195.14,扣点合计:5251.30元。
4、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,Dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
5、活动执行
二、短信
短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
三、Dm单发放
学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
四、扫楼情况
共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
6、奖品/礼品方面
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
7、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2、主动解答顾客的疑问;
3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
8、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
商场活动总结怎么写范文 篇7
4月30日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到5月2日。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
本次活动前期宣传费用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
D. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
如:女装区满100送50元A类券、满200送100元A类券;运动区满100送30元B类券、满200送60元B类券。A类券只能在女装区使用,B类券只能在运动区使用。
1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
创维在深圳全面推进" 举国欢腾迎国庆 创维豪礼送不停"促销活动,并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日-2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。
商场活动总结怎么写范文 篇8
促销主办方:xx超级市场
促销主题:“五一”回报社会大赠送
市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每一天平均三百人次
一、分析本次促销活动
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的超多销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类
二、现场特价销售
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
三、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
四、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我透过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的.角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法
1、广告宣传,
在广告宣传的用词和出发点不是很好,就应改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也就应适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
2、员工用心性
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。就应安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的用心性直接影响到促销效果。
3、增强竞争力
(1)建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
(2)健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
(3)完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
(4)充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,用心开拓市场、巩固市场。
(5)做好日志、月志工作。管理人员务必每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
商场活动总结怎么写范文 篇9
20xx年xx专项营销活动已圆满结束。在市局召开xx营销动员会议之后,我局领导深感任务艰巨,当即召开中心主任以上管理人员会议,研究制定详细营销方案,组建了以局领导为主的营销队伍,发扬“亮剑”精神,变压力为动力,克服困难,主动出击。截至9月底,共完成xx销售额xx万元,完成市局下达计划的xx%,取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下:
一、立足“早”字,抢占市场
在传统xx节来临之际,各大商家都想抢占这块市场,要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹,就必须早安排、早动手,结合往年经验,做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆,为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究,了解掌握客户的心理及所用xx的用途和需求。
二、加大宣传,营造氛围
营销的效果好坏,宣传是关键,为了达到理想的宣传效果,制定了一套详细的宣传方案。
一是组织策划了xx年xx产品推介会,向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点,会上气氛热烈,当场有三家客户达成了定货意向,为下步营销活动的展开打下了基础。
二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅,电子屏飘字、电视上飘字等手段,营造宣传氛围来达到宣传的目的,让家喻户晓,提高了xx活动的感知度,为寄递和销售市场做好了前期业务推广。
三、准确定位、分类营销
根据县域经济特点和不同的客户群体,制定相应的营销方案。
一是把产品分为高、中、低三个档次,有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;
二是采用目标认领的方式,托熟人、找关系,充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;
三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;
四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买xx,免费寄递亲情”“明月寄相思,千里送真情”向用户介绍业务,引导用户购买产品,增加寄递业务量。
四、领导带头、身先士卒
在xx活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访,各单位的领导们深受感动,纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到xx营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。
五、发挥优势、组合营销
面对激烈的市场竞争,充分利用我们xx特有的资源优势,打出购xx送xx贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购xx达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的xx贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。
虽然我们在这次xx营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!
商场活动总结怎么写范文 篇10
第一部分业绩评估
1)标准与方法
A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结;
B)选取促销前、中、后销量进行比较,形成小结;
C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查,例如,有多少客户记得此次促销,评价如何,对他们今后选择车型有何影响等,形成小结;
D)分析现场实际人流量,意向客户来源,咨询及试车人数,现场对促销的反应,优惠计划及赠品的实施情况。
2)总结经验
A)成功之处:如:促销期间,使消费者形成良好的印象,对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高,促销结束后店面销售量因此增长;
B)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;促销后销量不升反降,可能因促销设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。
第二部分效果评估
1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析;
2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里;
3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅;
4)促销形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,促销车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,促销成本量化分析等。
第三部分促销体系运营状况评估
1)计划系统:促销计划的准确性如何,是否捕捉足够的目标参与群体,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。
2)执行系统:执行计划的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,促销人员现场解答问题能力如何,销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等,进行量化分析。
3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,礼品等是否顺畅分发到促销目标群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。
第四部分
《促销活动评估表格》
促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加)
活动主题时间/地点
具体天气状况现场人流量统计
试车人数意向客户
有效登记人数
现场成交量礼品发放数量
活动前两周
来店客户量平均_人/天活动后两周
来店客户量平均_人/天
活动前两周
来电客户量平均_次/天活动后两周
来电客户量平均_次/天
活动前一个月销量活动后一个月销量
活动当月销量活动总费用
商场活动总结怎么写范文 篇11
连销商场或超市总部将各个分店反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析,慎重考虑和周密计划之后制定统一的促销方案下达给各分店,制订促销方案必须掌握以下要点:
一促销活动的目的、必须明确
1.树立企业形象,参与市场竞争。连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势,制订统一的促销活动措施。这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持,赢得消费者。连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣传达到提高企业的知名度,扩大企业在消费者心目中的影响,获得消费者对企业的认同感的目的。
2.刺激消费,增加销售额在企业的正常销售阶段,通过采取一项或几项促销手段,推波助澜,以提高销售额。
3.优化商品结构,将滞销的商品推销出去,以调整库存结构,加速资金流转。
4.向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参与的促销活动可以直接向消费者推荐新的商品。强货宣传消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品,在缩短了接受某种生活观念的过程中,不仅普及了新产品也使商家获得了利润。
二、确定促销的规模
测算促销费用开展各种促销活动,费用的大小与促销规模成正比。这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。比如折扣、赠物、降价等。由于这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力。
三、确定促销活动受益者的范围
促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客,也可以是经过选择的参加购物的一部分人。比如让利销售,商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;如果采用规模购买让利活动,顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动,那就只有参加活动的人才能受益。总之不管采取哪种方法,促销方案都要规定得明确而具体,同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容。
四、前期准备工作及时的设定
1.方案的策划与制定。
2.商品标价签的修改。
3.方字宣传品的准备、印刷与分发;
4.广告的设计、制作与安置;
5.营业场所人员的调配和工作安排。
6.商品库存数量的落实以及销售额的预测。
五、促销活动时间的设定
1.促销活动通常安排在节假日,起止时间与节假日基本同步,或提前几日开始,推后几日结束。
2.对于某一种或者几种商品开展的促销活动时间一般说来先择时间7天为宜。
3.大型百货商场采用的突出主题的促销活动时间通常较长,一般为一个月左右
商场活动总结怎么写范文 篇12
今年的假期天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。
活动时间安排牢牢扣住假期情况,一样出现了连续三日均匀营业额大幅度上涨,并将这类情势延续了好几天。
本次活动前期宣传用度,宣传单打印及分发费用xxx元,展板和展架xxx元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%.
在促销活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的宣传单页,“缤纷节日,红楼百货,中国联通强强联合,购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
从以上情况来看
一、媒体选择
本次活动在媒体平台选择上存在不足,最开始广告宣传打出,这周六销售比上个周六却降落17.6%,在节假前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。
二、缺少计划性
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
三、营利部分与非营利部分工作调和性差
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动协调性也比较差。
四、活动执行力差
一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
五、前瞻性和时尚性表现不够
企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。