新力物业年度总结精选。
时间是一条金河，在过去的一年里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，职场经验告诉我们，作好岗位的年度工作述职对于未来的发展非常紧要，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。那么年度个人总结我们究竟该如何才能写好它呢？下面是小编为大家整理的“新力物业年度总结精选”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
新力物业年度总结 篇1
物业监控个人年度工作总结
一、工作任务
作为物业监控人员，在过去的一年中，我的主要任务是对小区内的监控系统进行日常维护和管理，并确保监控系统正常运行。同时，还需要对小区内的安全状况进行监控，及时发现各种违规行为并做出相应的处置措施。此外，在小区内进行巡逻检查，确保小区整洁卫生和环境安全，保护小区业主和居民的生命和财产安全。
二、工作内容
1、日常维护
在日常工作中，我要对监控设备进行巡视和检查，确保监控设备的正常使用。同时，要及时处理监控设备的故障情况，保持监控系统的稳定运行。
2、监控安全状况
对小区内的安全情况进行监控，即时发现各种可能存在的安全隐患，如火灾、漏电等情况，确保小区内的安全。
3、违规行为监测
在日常巡逻中，要对各种违规行为进行监测；及时发现并处置各种违禁行为。如烟、酒、麻将，以及违法搭乘、私拉乱接电线等违法行为，确保小区内的环境整洁，生活安全和社区安全。
4、定期维护
按照规定，要定期对监控设备进行维护和保养，及时更换设备维护零部件，确保设备的正常运行。
三、工作总结
在过去的一年中，我认真履行工作职责，努力提升职业素养和工作能力，积极投入工作，努力落实各项任务，取得了以下成果和收获。
1、工作成果
在过去一年时间中，我做到了：对小区内的监控设备进行全面检查和维护，确保监控系统稳定运行；及时发现和处理各种违规行为，确保小区环境安全和业主财产安全；定期维护监控设备，提高设备的使用寿命和稳定性，保证设备正常运行。
2、工作收获
在过去一年中，我收获了：工作能力的提升和职务素养的提高，这些都是在实践中不断学习、积累提高而来；还收获了许多业主和熟悉居民的信赖，以及邻里间的良好关系，使我在小区里感受到一种亲切和温暖。
四、改进措施
在工作中，我认为还需要做出一些改进，以进一步提高个人的业务能力和职业素养。我打算：
1、积极学习，提升专业水平并不断丰富自己的知识储备。
2、注重技术培训，利用闲暇时间对监控设备及其管理进行系统的学习，不断提高维护和处置问题的能力。
3、注重服务意识，加强与业主和居民的沟通联系，建立良好的社区服务形象，提高工作责任心与职业精神。
综上所述，我将在新的一年里更加努力地工作，不断提升自己的工作技能和职业素质，为小区的和谐发展做出更大的贡献。
新力物业年度总结 篇2
物业监控个人年度工作总结
随着社会的不断发展和建设，各种建筑和设施也不断增加，而对于这些建筑和设施的安全和维护也变得愈加重要。这时，物业监控系统作为一种无处不在的安全保障工具已经得到广泛应用。作为一名物业监控人员，我在过去的一年中兢兢业业对物业进行了有效的监控和管理，现在，我进行一次年度工作总结。
一、 工作环境
我现在工作在北京市中心的一栋商业大楼中。监控系统包括了楼层、电梯、停车场和公共区域等重要区域。我们的监控系统采用高清红外夜视技术，并且设备配有移动控制台，具有远程监控功能，并且能够有效地实现对监控区域的实时警报和快速响应。
二、 工作内容
我每天都要对监控系统的各个设备进行检查，并且处理系统中出现的任何问题。我需要不断地监视商场的人流量和车流量，以确保该商场运作正常。此外，我每周会检测和更新系统中的监控软件，保证系统在任何时候都能够正常运行，并且保持高度精准的数据处理能力。
在过去的一年中，我处理过很多紧急情况，例如突然停电、故障设备的维修和采取措施阻止以往曾经发生过的盗窃和行窃事件。所有这些工作都需要我具备高度的专业技能和对物业管理的深入理解。在处理这些紧急情况的过程中，我能够快速采取适当的措施来保护商场的安全，并且从故障中快速恢复。
三、 工作成效
在过去的一年中，我非常清楚自己的成绩和不足。在工作感怀同事和上级的鼓励和帮助下，我着重了解了每个设备和监控系统，并且周期性的维护和检查。我收到了不少业主和租客的赞扬信和信任的证明，并且通过对很多警情的快速处理，保护了商场人员和财物的安全。同样的，我也深刻理解到我还有很多需要进一步提高和改进的地方。例如，提高判断力和决策能力、针对不同事件制定应对策略、以及在必要时快速处理问题。
综上所述，物业监控不仅是我的工作，也是我的职责。我非常高兴能够在过去的一年中为商场的安全和保障做出贡献。我相信在未来的工作中，我将无愧于本职工作，并且在物业监控领域内不断取得新的成绩。
新力物业年度总结 篇3
*年，在团体公司的正确领导及鼎力支持下，在公司领导班子的率领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工连合一致、开发朝上提高，牢牢环抱年初订定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营成长的全面成功，治理工作持续改进，办事品质稳步晋升，全年实现主营业务收入共计9669万元，较上年同期增长23%。税前利润、净利润分手比客岁进步14.4%和8.8%，圆满完成团体公司下达的各项经营指标。
一、全力共同团体地产开拓，小区治理品质赓续晋升
今年，为了共同团体的物业成长，公司调剂了成长战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进团体开拓物业的办事品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为团体开拓的杰作楼盘提供配套的杰作物业治理。为此，公司进行了一系列的调剂：首先强化了领导分工，由总司理直接分管、各副总帮忙介入团体开拓物业的治理办事工作，并专门设立了团体开拓物业周工作例会制度，缩短发明问题和办理问题的周期；优化人力资源配置，更换部分治理处负责人；出入实行“取之于团体物业，用之于团体物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：
第一，抓好制度扶植。订定“封闭式治理规范标准”，以团体开拓物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式治理；增强对各小区的平安评估，对小区内易攀爬部位实施平安警备，采取各项防攀爬步伐；实行治理处主任—平安主管—分队长的平安治理组织架构，平安总监—平安治理部—平安主管垂直领导，通过测评稽核肯定平安主管人选34人；通过理论稽核和现场实操，从114名保安主干中肯定分队长人选76人；依据工作岗位的变更，合理调剂，分流保安主干18人，为平安治理工作迈上新台阶打下了坚实的根基。
第二，调剂保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各种变乱的处置惩罚规范，分外是外来人员车辆治理及各类非常环境的处置惩罚法子。全年保安培训光阴达126小时/人。
第三，增强对保安工作和生活的关切。对保安工资实行了大幅度的调剂，办理了保安的社会保险问题，均匀增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，办理队员的`吃饭问题；配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地富厚了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和反省处罚。果断执行请销假制度，防止私自外出；实行严格的查岗查哨和晚点名制度；加大反省督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。
今年，公司全面强化“以业主为中心”的办事意识，率先在深圳业内提出并推行“7Ｘ24”办事模式，力争最大限度地满足业户需求；推收支户维修免费办事，团体开拓物业全年上门维修4107次，获得业主的好评，大大进步了业主对小区办事的满意水平。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据团体公司三季度对开拓物业进行的查询访问，业主对我们维修办事的满意水平达到了100%。
在贩卖共同方面，筹办成立上海、武汉分公司和深圳治理部，降服非典艰苦及异地资源缺乏问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期参与和贩卖共同工作，全面展示金地物业治理优越形象，满足团体地产贩卖共同工作的必要。
今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充足到治理处，给予人力资源的支持。同时派出客服人员介入和组建应急维修队，在地产客服中心统一调整下统一工作，全力介入地产维修整改工作，使小区工作各项治理步入正轨。海景方面，积极共同地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，削减到目前的2块（字朝里放置于阳台内），最大限度地低落了在社会上形成的负面影响，削弱和克制了对翠堤湾的贩卖工作产生的不良影响，有力地共同了地产公司的品牌谋划和贩卖工作。翠堤湾方面，面对贩卖、入伙、装修、业主生活同时并存的情况条件，公司全力以赴提供一流的贩卖现场治理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续解决、办事导向的装修治理，尤其是超前做好繁杂情况下的封闭式治理和快速反映的维修办事，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的匆匆销样板，使得翠堤湾在5月份便基础完成了全年的贩卖任务。
今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个治理处完成了物业治理合同的续签工作。金地海景顺利通过平安文明小区的复检工作；翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级平安文明斥候小区的考评；彩世界通过深圳市物业治理示范小区考评；嘉多利花园通过广东省物业治理示范小区考评；公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作斥候单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区洁净工作实施外包；碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的考试测验。676u.cOm
二、品牌鼓吹效应浮现
今年，为共同公司市场营销工作，公司切实加大了品牌鼓吹。依据“治理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开拓商、中介公司和物业治理同行为重点鼓吹工具，一方面打造塑造杰作小区，通过让客户参不雅小区以及接收业务培训等方法，亲身感想感染金地物业的治理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共款待公司、地产、团体、置业的参不雅跨越一百批次，参不雅人数近千人次，同时款待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌鼓吹。*年公司共出版《金地物业治理》报12期，均匀发行数量为11000份/期，发行范围普及27个省市。公司表里部网站在今年也进行了改版，全年共上传各种文章616篇，在报道公司重大新闻和紧张信息、展现公司业务规模和市场拓展方式、鼓吹公司业务类型和办事特色、反应员工思想动态和改进建议等方面施展了积极的作用。《金地物业治理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节升高，反映热烈，要求订阅的与日俱增，公司的品牌获得进一步的推广。在11月底举行的住交会期间，我们款待了来自全国28个城市的43批客户，为来岁市场拓展打下了坚实的根基。
新力物业年度总结 篇4
物业监控个人年度工作总结
过去的一年，我在物业监控岗位上度过了忙碌而充实的时光。在这段时间里，我深刻体会到了工作的重要性以及物业管理工作的复杂性和繁琐性，也因此，我在工作中不断地提高自己的专业素养和服务质量。下面，我将对我在过去一年中的工作进行自我总结和反思。
一、工作职责
作为一名物业监控人员，我的主要工作职责是对小区内的监控设备进行日常巡检、维护和更换，管理小区的安全事宜，如保持小区大门的安全性和保证门禁系统的正常运行。此外，我还需要负责做好小区内的巡逻工作，及时发现和解决小区内的异常情况。
二、工作成果
在过去的一年中，我与同事们合作开展了一系列的工作，取得了一定的成果。下面是我的几个工作成果：
1.设备维护和更新：我们定期对监控设备进行维护和保养，及时更新设备，保证了小区安全的监控系统始终保持高效运行的状态，有效的确保了小区业主的安全。
2. 安全巡逻：每周我会和同事们共同开展小区的安全巡逻，能够及时发现并处理小区内的异常情况，确保小区内的治安状况稳定，给业主带来了安全和舒适的居住环境。
3.优质服务：在工作中，我时刻注重与业主建立良好的沟通与互动，及时满足业主的服务需求，帮助业主处理问题。这一点也得到了业主们的认可和赞扬。
三、自我反思
虽然我在过去的一年中取得了一定的工作成果，但是我也深刻意识到自己存在的一些问题和不足。下面是我的自我反思：
1.尚需进一步提高专业技能：在日常工作中，我对维护和保养监控设备的操作处理较为熟练，但是在排查设备故障方面还需要提高自己的专业技能水平，以更好地增强工作能力。
2. 学习更多知识：物业管理工作繁琐，需要我们了解很多法律法规和流程，在日常工作中，我也发现自己对于极端情况下的处理方式和流程等还需要继续学习和提高。
3.加强团队协作：在工作中，团队协作是非常重要的一环，需要与同事紧密配合，加强交流，才能更好地完成任务。因此，我需要更加加强和同事们之间的协作和配合，以更好地完成我们的工作。
通过对自己工作的总结与反思，我更清楚了解了自身的优缺点，明确了自己在未来工作中需要学习和提高的方向和重点。在未来的工作和生活中，我将更加努力，增强自己的专业知识和团队合作能力，为实现物业管理更高效、更安全、更舒适的目标贡献自己的力量。
新力物业年度总结 篇5
局里为从根本上解决职工中午就餐问题，经多次研究，决定组建职工食堂，并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪，而是积极地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关怀传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关怀。
一年的工作细说起来还有很多很多，我们取得的成绩有目共睹，但其中的不足也让我们感到不安，但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下一定会做得更好!
篇二：2020年物业年终工作总结2020年10月5日，××*物业进驻××前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。