医院年度工作总结范文(5篇)。
岁月横流,一年的工作即将告一段落了。一年的岗位工作结束后,就可以总结一下,那么一篇年度工作总结就能看出自己有哪些成绩,怎么样才能让上级部门充分了解您的岗位的工作呢?下面是小编帮大家编辑的《医院年度工作总结范文(5篇)》,仅供可以为您提供参考。
医院年度工作总结范文 篇1
一、前言
时光如梭,医院后勤管理工作已经度过了一个又一个的年度。回顾这些年度,我们开拓创新,永不满足,一路走来,积累经验,不断提高工作质量,在新的一年里,我们将继续努力,创造辉煌。
二、年度回顾
医院后勤管理工作是一项极具挑战性的工作,我们要求自己在这一领域不断提高工作质量,服务质量和工作效率。今年,我们的工作重点分为三个方面:环境卫生、设备维护和医患服务。
(一)环境卫生
环境卫生是医院后勤管理工作的基本工作之一。今年,我们注重人员培训,加强管理,采取了一系列有效措施,大大提高了环境卫生质量。在垃圾清理和消毒工作方面,我们改进了工作流程,确保每日垃圾收运跟踪到位,并做好垃圾分类,实现垃圾资源化。在消毒方面,我们优化了消毒工具和消毒剂的使用,保证每个区域的消毒质量到位。而且我们还加强了对救护车和医用废弃物的管理,确保不影响医疗环境。
(二)设备维护
设备维护是医院后勤管理工作的重要组成部分。今年,在医用设备及家用设施维护方面,我们坚持定期维修、检测、保养,确保设备稳定运行,有效提高了设备利用率。特别是在供暖这一块,我们提出了“节能革命,保暖有方”的提议,整合了供暖设施,应用了新技术、新材料等新型的保暖措施,使得冬季供暖更加可靠,环保,经济。
(三)医患服务
每一个医院都必须关注医患服务,这是医院后勤管理工作的重要领域之一。我们始终坚持把服务放在第一位,而且不断创新服务理念,提高服务亲和力,使得患者在医院里得到更好的体验。比如,我们引进了智能导医系统,可以让患者更加便捷的找到自己所需要的科室和医生;我们还开发了医患互动平台,与患者沟通交流,跟踪病情改善。
三、工作总结
通过我们的努力,本着服务医院,接受检验,守护健康安全,我们取得了很多成果:在环境卫生方面,医院各个区域的环境卫生管理工作逐渐趋于规范化、系统化,得到了患者的广泛认可;在设备维护方面,我们加强了设备的维修保养和处置,为医务人员提供了一个安全、可靠的工作环境,提高了医疗质量;在医患服务方面,患者对医院后勤的服务都非常满意,甚至有些离不开我们的帮助。但要记住我们的成绩不是得来容易的。在这一年中我们不断寻找解决问题的方法,尝试新做法并逐步取得了成效,但也有一些遗憾和不足。
四、未来展望
新的一年,我们将继续精益求精,推进管理创新,更高效,更快速,更好地完成各项工作。具体来说,我们将致力于以下几个方面:
(一)规范化管理
加强后勤人员的培训和技能提高,提高管理效率和质量。我们将强化规定,规范工作流程,定期进行检查评估。
(二)智能化服务
我们将进一步推广智能导医系统,提高前线服务质量;并加快推进家属照护中心的建设,让患者享受到更专业、更贴心的护理服务。
(三)环保节能
我们将继续推进节能工作。把握市场的新技术,新材料和新节能产品,优化资源利用。对能源消耗量进行监测,加强节能宣传,完善能耗数据管理,进一步降低成本。
五、结语
在新的一年里,医院后勤管理工作必将会继续朝着更好更高的方向前进,实现新的目标和新的成就。我们坚信,在全院全体人员的共同努力下,医院的后勤管理工作必将更加出色,更加完美。
医院年度工作总结范文 篇2
医院后勤个人年度工作总结
一年的工作时间,在医院后勤管理个人的日常工作中,是一个非常重要而且关键的时期。在这一年中,我们面对了许多新的挑战和机遇,必须在这样的环境中面对并克服许多的困难和挑战。我十分清楚,在过去的一年里,我们在医院后勤个人工作方面所做的努力,有没有达到我们预期的效果,我也很清楚,如果我们要获得长远成功,我们必须不断努力。
在这里,我想向我的团队和所有同事们致以最真诚的谢意。我们所经历的每一件事情,我都能感受到你们的辛勤工作和向上跃进的精神。你们不仅是我团队的成员,还是我的同事、我的朋友。所以,我希望我们可以再接再励,继续为我们的医院后勤工作付出更多的努力。
下面,我将对自己的工作进行全面的总结和回顾:
第一,办公室的工作总结
我作为医院后勤管理办公室工作的领导者,我主要负责协助医院后勤主管,组织管理人事事项和完成那些综合性任务。同时,我还需要执行并跟进一些公司领导钦定的计划和项目,让他们按时完成。
发生在我在今年的工作中的一个最大的变化,就是医院开展了远程医疗的服务项目,为了使远程会议的质量更好,我们专门部署了一组电子专业人员,来推进这项业务的开展,我和我的办公室同事全力支持他们,让这项业务的质量更加卓越。
第二,设备和仪器管理的总结
设备和仪器管理是我工作的核心部分。总的来说,在今年,我们的医院内实施了一个新的设备和仪器管理系统,为我们在管理方面提供了更多的便利,这是一个灵活,敏捷的系统,能够帮助我们更好地管理维护我们的设备。我们与供应商协同开发了这个系统,确保它满足我们的需要和期望。在今年,对于维修、保养的管理方面,我们也有了很大的提高。
第三,现场服务和资源部署总结
在这一年中,我率领我的团队负责了许多重要的服务项目。其中包括制定健康咨询、卫生网格、环境卫生和食品安全等政策标准,这些标准得到了医院领导的认可,并开始在整个医院和相关部门内部实施。同时,我们还协调医院内的各方资源,以确保能够更好地服务于患者和病人,通过我们的服务,让他们感到更加舒适和愉悦。
第四,安全防护和环保管理总结
在我的岗位上,安全防护和环保管理是非常重要的方面。从去年开始,我们就在医院内部推广使用高质量的塑料包装或再次使用一些设备和仪器,让它们可以更好地回收和重复利用,减少对环境和资源的浪费。我们在擦洗、消毒工作方面也进行了持续的改进,加强了感染防控的力度。
总的来说,在今天这篇文章中,我给自己的工作做了一个全面的回顾,同时,也对我们医院后勤部门的同事们表示深深的敬意。作为一个领导者,我们的工作并没有完结,我们需要继续吸收更多的经验和知识,开展更多的工作,以保证我们要持续地提升自己的工作水平,也为我们的医院后勤服务提供了更好的支持。
医院年度工作总结范文 篇3
医院后勤个人年度工作总结
一年一度的工作总结又到了,医院后勤部门作为医院的重要组成部分,是医院正常运转的关键之一。本人在过去的一年中,承担了医院后勤工作中的外勤巡查任务以及部门文书工作,取得了一些成果。在此,我将自己在医院后勤工作方面的心得体会和工作成果做一些总结,以及对接下来的工作提出一些想法和建议。
一、巡查任务
巡查是医院后勤工作中的重要环节,也是主要工作之一。去年,我共完成了100余次的巡查任务,每次巡查时间在一个小时以上。在巡查中,我时刻注意医院各个区域的卫生情况、照明情况、设施设备是否完好、地面是否干净等等,对于发现问题及时交给相关人员处理,并对处理结果进行跟进,直至问题得到圆满解决。此外,我还负责处理医院的卫生难点,如过道及楼梯的打扫等。
任务完成的过程中,我将工作重心放在了病房卫生和环境的整治上。多数医院的管理较为严格,但仍有一些无理取闹的患者,会在病房内随意堆放物品,损坏设备等,影响环境卫生及医生护士的工作效率,有必要给予及时的处理和劝说,让他们意识到自己的言行举止对其他人的影响,长此以往也会产生一种良好的管理氛围,最终有利于医院的管理效能提升。
二、文书工作
在医院后勤工作中,部门主管的office与日常任务上下文与记录必须完整的,我在接手该职务后,首先为部门整理了一份日常工作白皮书,对部门日常任务进行详细的阐述和说明,包括巡查任务、物资管理、设施维护、安全保卫等各个方面的内容,方便后续分工和工作流程的展开。
此外,我还负责管理设备摆放计划和设备采购记录,需要不断调整和规划,根据部门实际情况逐步改进。为了方便部门内部成员及时掌握会议内容与分享,我在部门内部搭建了互联网博客平台,使得部门内部同志能够及时了解并掌握相关的信息。关于整个后勤部门员工的绩效评估,我希望能在部门朋友的帮助下,针对个人在巡查次数和质量的提升方面,完善一个员工绩效考核制度,对内部工作人员的加强与提升起到比较好的促进效果。
三、工作总结
在这一年的工作中,我的总体目标是能够提升医院后勤的效率和管理水平,并且让任何一个积极的员工在平台上有更多的施展空间与实现个人成长,使医务人员能够事无巨细地专注于患者的诊治。
为了达成这个目标,我紧密配合医院后勤主管,认真履行后勤管理之职,力求用饱满的工作热情和优异的工作业绩,发展和积累自己的管理经验,让工作更加高效、顺畅。同时,我与部门内部整体管理人员多次交流,不断完善管理理念和技巧,从中学到许多新的工作方法和技能点。
最终,我对自己这一年来的工作感到非常自豪,感谢医院后勤主管全部的支持和认可,虽然工作很辛苦,但是能够满足工作目标,让医院环境更加整洁舒适,心中感觉无比的欣慰。
四、工作展望
总的来说,过去一年的工作表现还算不错,但也暴露出一些问题,在新的一年里,我将继续努力针对这些问题加以改进和完善。首先,除了加强巡查任务的质量和效率之外,还需要对部分需要改进的管理方法进行梳理和调整。
其次,可以增加部门内部成员之间的业务交流活动,对于工作中的一些难点和问题进行分享和探讨,从而形成一种互帮互助的合作氛围。这有利于不同层级的员工从其他同事身上学习到经验、技巧与灵感,同时也能给员工带来更多的工作挑战,给工作带来更多的收获。
还有一点,我们在接下来的工作中应该鼓励员工积极参与各种培训学习活动,提高工作能力和业务水平。将这些新知识和技能运用到当前的工作中,不断完善和优化工作流程,为医院后勤的高效运转作出贡献。676u.COM
最后,感觉自己还有许多需要学习和改进的地方,在接下来的工作中,我会落实好自己的职责与任务,与机会和挑战同行,并带着更加深入的思考应对不断涌现的各类问题。为了让医院后勤工作更加发展,也为了让医院更好地为人民群众服务,我们将合力共进!
医院年度工作总结范文 篇4
医院后勤人员年度工作总结
2021年已经悄然离去,我们回顾过去,欣喜地发现,一年来医院后勤工作全面稳步推进,各项工作得到了显著提高,为医院各项工作的开展提供了有力的后勤支撑。在这里,我们对2021年的工作进行年度总结,以期更好地完成未来的工作任务。
一、 做好卫生保洁工作
医院卫生保洁是后勤工作的一项重点工作,涉及到医院全面卫生状况。在过去的一年里,我们深入推进医院卫生保洁工作,加强了医院内部的日常环境卫生、床位卫生、内科外科等科室的医疗区域保洁和医废处理,使医院整体环境更加清洁、卫生、安全。
二、 保障医疗供应
医疗物资作为对医疗服务的直接支持,医院后勤工作中的重要一环。因此,我们在全年的工作中,认真履行采购医疗物资、库存管理、分类配送等各项工作,确保各科室所需物资的正常使用,切实为医疗服务创造良好的物质保障条件。
三、 实施合理制度
制度是医院后勤工作的基础和保障,因此,在过去一年里,我们注重制度建设,完善规章制度,制定制度指导方案,在实践中不断改进。在全年工作中,我们不断总结经验,制定符合实际的制度,健全管理制度,增强后勤工作的科学性和规范性,使医院各项后勤管理工作更加规范、有效。
四、 加强人员管理
人是医院后勤工作的中心,后勤人员的素质、技术水平、工作态度等直接关系到医院后勤工作的质量和效率。因此,在全年的工作中,我们积极进行培训、交流和考核,提高后勤人员的专业素养、工作能力和服务意识,加强人员管理,更好地完成工作任务,为医院各项工作的开展提供了坚实的人员保障。
五、 推进物流配送
医疗物资的准确快捷配送涉及到医院各科室医育方面的服务质量。在全年的工作中,我们着力改进物流配送方式,完善调配与配送流程,使物资配送更加准确、快捷、安全。同时,我们也加强库存管理,提高物资回收率,以确保物资的充足供应,为提升医院服务水平提供保障。
通过一年的工作,我们获得的主要成果有:
卫生保洁水平不断提高,医院医疗环境更加整洁、卫生;
医疗物资的使用与管理得到改进,物资配送与调配方式更加准确,快捷、安全;
制度建设不断健全,全院后勤管理规范化程度更高;
人员管理紧跟的科技发展,后勤管理人员具备较强的学习能力和前瞻性。
未来,我们将在医院后勤工作净化、整改和促进行动中不断提高工作服务水平和质量。
总之,2021年医院后勤工作圆满完成,各项任务顺利完成,丰硕的成果是各级领导及全院同仁共同努力的结果,让我们更加深信:只有踏实肯干,才能获得真正的收获。未来的工作,我们将继续坚持科学管理、服务保障、效率提高的工作理念,以更加务实的态度和更加优质的服务水平迎接新的成功和挑战。
医院年度工作总结范文 篇5
医院领导个人年度工作总结
尊敬的各位领导、同事们:
时间飞逝,转眼间一年的工作又走到了尾声。在过去的一年里,我担任医院领导一职,承载着责任与使命,以务实的态度,积极应对各种挑战,不断推进医院工作的改善和完善。在此,我对去年的工作进行总结,向各位领导、同事汇报年度工作的情况。
一、医疗质量与医疗安全
在我担任医院领导的这一年里,保障医疗质量与提升医疗安全一直是我非常重视的工作方向。我们深入贯彻落实医疗质量以及安全的管理制度,全面开展医疗评审,及时解决患者的投诉问题,提升服务水平。
同时,我通过会议、培训等形式,不断对全院医务人员进行业务技能培训,提高了诊疗质量。在疫情期间,我们严格执行医疗防控制度,加强感染病例的筛查、隔离和治疗工作,为疫情防控贡献了医院的力量。
二、管理体系的改进
医院作为一个组织,运作的速度、效率和效果与管理体系的改进直接相关。因此,我在过去的一年里努力推动医院管理体系的创新,确保了医院整体运作的效率与质量。
我们提高了经济效益,改进了门诊预约系统,优化了诊疗流程。同时,我们加强了医院人员管理,完善员工管理制度,建立了良好的医患关系,并且大力推进了医院文化建设,增进了员工之间的互动与联系。
三、科学研究与教育培训
在我的带领下,我们注重医院的科学研究与教育培训。我们积极与相关机构合作,组织学术交流、科学研究与讲座活动,邀请专家和学者为全院医务人员进行学术讲座,提高了医院的诊疗技术水平。
在教育培训方面,我们注重全员培训。通过各种形式,不断提升员工的业务技能和管理素质,加强了团队建设。
四、医院公共关系与市场营销
医院公共关系与市场营销是医院工作中非常重要的一环。为此,我们积极完善医院的公共关系与市场营销工作,提升了市场竞争力。我们加强了与患者之间的互动,及时解决患者的疑惑与困惑,切实提升了患者的满意度。
同时,我们扩大了医院的营销范围,全面展开了广告宣传工作。我们与周边社区建立了良好的合作关系,拓展了新客户,提高了医院的知名度和影响力。
五、员工队伍建设
员工队伍建设对于医院的发展起着决定性作用。因此,我们采取了一系列措施,加强内部管理制度的完善,严格遵守各项规章制度,保障员工权益,完善员工服务机制,增强湖大三院人员归属感和荣誉感,从而提高了医院的单位凝聚力和积极性。
在员工的选拔、培养、考核和激励方面,我们加强激励政策,促进员工的成长,不断提高员工的工作能力和专业水平。同时,我们还积极挖掘人才,优化人才队伍,提高了医院的核心竞争力。
总之,在医院领导一职的工作中,我始终把提高医院业务水平和服务质量放在重要的位置,并且积极推动医院各项工作的改善和发展。我相信通过各位领导和全体员工的努力,我们的医院将会越来越好,为广大患者提供优质、高效的医疗服务。谢谢大家!