科室年度个人工作总结系列8篇。
光阴飞逝,我们可以简单的和今年的工作说再见了。作为岗位的一员经过一年的工作就可以进行一次总结,是时候看看自己的工作情况了。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!请您阅读小编整理的《科室年度个人工作总结系列8篇》,希望对您有一定的帮助。
科室年度个人工作总结(篇1)
科室个人年度工作总结
作为一个医院的一名科室成员,每一年都是在不断地忙碌和工作中度过。面对着每一位患者,我们都会全身心地投入到治疗中,不断推进技术、不断增强服务意识。而在医务工作中,写一份年度总结则成为了一个不可或缺的环节。那么,本着对工作的认真负责态度,我在此为大家撰写一份关于科室个人年度工作总结的文章,以供参考。
一、工作目标的达成
科室每年都会制定出属于自己的一份工作目标,与其它科室相同,我们的目标也是以提升患者就诊满意度为核心。所以,此年度我们科室一直在不断努力提升自身的技术水平、服务水平和管理水平,以达到最终的目标。在这一年中,我们科室也成功地完成了设定的工作目标,并得到了上级领导的认可和好评。
二、技术能力的提升
作为医务工作者,我们必须不断提高自己的专业技能才能更好地服务患者。今年,我们科室集中在疑难杂症的治疗上,积极推进技术的更新和创新,让更多患者得到了有效的治疗。同时,在日常工作中,我们不断检查自身的知识储备,以确保在诊疗环节中的严谨和科学性。
三、服务理念的提升
患者不仅需要得到医学上的治疗,更需要我们去了解他们的实际需求。因此,在服务理念的提升上,我们做了很多工作,包括加强人性化服务的培训、主动关注患者的需求并及时跟进等。在这一方面,我们也获得了很多患者的赞誉和信任。
四、管理水平的提升
除了医学技能和服务理念外,一个科室的管理水平也是非常重要的。今年,我们科室在这一方面取得了很大的改进。例如,工作时间的分配更加合理科学,各项制度的落实更加严谨,内部沟通的渠道更加畅通,不仅提升了科室工作的效率,也让我们之间的关系变得更加和谐。
总的来说,此年度,我们科室在各方面取得了巨大的进步。当前,全球新冠疫情依然不稳,我们的工作压力不小。但是,我们相信只要保持热情、付出100%的努力,任何困难都会被我们克服。在新的一年里,我们期待着自己的再次飞跃,让更多的患者得到我们医务人员的最好服务。
科室年度个人工作总结(篇2)
icu科室年终工作总结
一年又过去了,一年来,我们icu科室的医护团队经过不懈努力,在各项工作中取得了显著成绩。在这里,我代表icu科室全体成员,对过去的一年进行总结。
一、疾病防控
疾病防控工作一直是我们icu科室的响亮招牌。在这一年中,我们科室加强了对于院内院外疫情的监测,严格执行隔离措施,并对于隔离环境进行全面升级和卫生改善,确保了医疗安全。
二、临床技术
在临床工作方面,我们科室坚持以病人为中心,采用高起点、先进技术,积极推进了icu医疗技术的创新,以达到更好的治疗效果。同时,我们也切实提高了护理技能,对于各类病情的观察和处理都能快速有效地处理。
三、科研及学术交流
科研和学术交流一直是我们icu科室致力于推动的方向。在这一年中,我们有4篇论文发表在SCI杂志上,并成功承办了多场icu技术、护理等学术讲座和交流会,让广大医护人员共同进步、提高行业的整体水平。
四、患者和家属关系处理
患者和家属关系处理一直是医院的重点工作。在icu科室,我们密切把握患者和家属的心理变化,同时注重沟通交流,详细解释病情、治疗和护理等问题,积极反馈患者和家属的意见和建议,让每一个病人和家属都感受到人性化和温暖的护理。我们也在这一年成功运用手机APP等数字化手段,通过微信、QQ等平台为家属提供有关病人看护的相关知识,为大家解决问题,实现了更好的沟通和情感交流。
五、岗位责任落实
我们从不忘记工作的宗旨:保障病患安全。在岗位责任落实方面,我们强调岗位职责的清晰化,不断细化各种工作操作规范,坚持从细节工作做起,全力以赴为每一位病人提供最优质的医疗和护理服务。
总之,2019年对于我们icu科室来说,是充实而难忘的一年。我们坚持团结协作,职责分明,保持工作的高效性,使得icu科室实现了更好的发展和进步。在2020年,我们会更加努力地工作,更加积极地面对未来的挑战。
科室年度个人工作总结(篇3)
税务征管科室年终工作总结
一、工作概述
2019年是税收征管工作的紧要之年,也是我科室的工作重心之一。我们紧紧依托于税收政策,顺应税务发展动态,以高度责任心和敬业精神,认真履行各项职责,注重效率和质量,全力以赴完成好工作。
年初,我们根据上级要求,认真做好税收政策宣传、业务培训等工作。随后,我们全面落实稽查工作,加大对经济发展有重要影响的大企业的税收监管,并针对不同群体开展教育征管活动,全力推行大数据信息化手段,服务器、数据共享平台等前端硬件工程也已完成,为税收监管提供了坚实有力的技术支持。
二、税收政策宣传
我科室积极推进税收政策宣传,准确传递政策信息,及时跟进政策调整,确保政策贯彻落实。主要做了以下工作:
(1)组织开展培训:通过多种形式宣传税收政策,针对企业和群众不同需求,我们开展了一系列税收政策宣传培训活动,例如,针对大型企业和个体经济户的知识培训,以及针对群众的宣传活动等。
(2)发放宣传材料:我们建立了一批宣传材料,通过内容的丰富和形式的多样化,努力提高社会各界对税收政策的认识和了解程度,同时依据政策调整需要,随时更新、完善宣传材料体系,增强宣传的针对性和实效性。
(3)加强媒体宣传:我们积极与报纸、电视、广播等媒体合作,用多个渠道向公众介绍税收政策,增加宣传的覆盖面和权威性,同时也解答公众对税收政策的困惑和疑惑,不断提高群众对税收政策的理解和信任。
三、稽查工作
稽查工作是征管工作的重要组成部分,也是维护税局形象和完善税收收入的重要工作之一。今年,我科室大力加强稽查工作,落实惩戒机制,推动企业落实税收责任,全方位地提供税收支持和服务,具体做法如下:
(1)全面落实精准监管:我们根据税收政策调整和监管难度,积极开展稽查工作,加强招投标、大型企业、高风险企业等方面的税收监管,实现对大企业全面覆盖,保障税收总量的大幅上涨。
(2)推行一站式服务:我们针对税收征管不完善、处罚执行效果欠佳等情况,加强对企业的跟踪服务和全面支持,通过一站式服务,让企业少跑路、多顾企,尽量降低企业的用时和成本,提高税收的诉求。
(3)强化惩戒机制:我们推行日常质量监督评价,按照“行为规范第一、法规合规第二”的要求,对违反规定者实施更为严格的处罚,对无营业执照、恶意欠税、合同欺诈等行为者,加强从重惩戒,切实维护税收征收的严谨、安全和公正性。
四、营商环境建设
营商环境是税收征管工作的核心之一,也是一个完善税制的重要部分。我科室积极推进营商环境建设,努力促成税收征收和经济发展的有机结合,加强税收服务和社会管理,建立健全的营商环境,具体做法如下:
(1)加强税收支持和服务:我们始终坚持诚信为本,着力提高服务水平,加强税收咨询和服务,推行承诺制、分类评价和重点监控等方式,让企业全程参与税收事务和政策调整过程,提高税收征收的透明度和民主性,全力支持企业的发展和税收缴纳。
(2)规范税收文化氛围:我们全方位地加强税收文化的宣传和落实,积极推出宣传系列活动,例如,暖心暖企、老乡大会、百万纳税主播等,提高群众的税收意识,加强税收法律法规讲解和知识普及,规范整个社会的税收行为,使纳税人在税收征收过程中更具有自我保护意识。
(3)积极拓展新业务:我们加强与银行、保险等行业的合作,积极拓展税收服务的内容和形式,开始做大做强劳务中介、物流医疗和金融收入等行业,为扩大税收征收领域、提高税收质量和效益、提供新的思路和手段。
五、工作总结
2019年,为了有效完成任务,我科室在税收征管工作中紧跟税收发展动态,全面加强各项工作,多次调整和改进工作方案,努力提高所属区域税收征收水平,创造了显著的经济效益和社会效益,被税局上级表彰为优秀单位并获奖。
在努力提高税收征管工作质量、加强营商环境建设的同时,我们从政策、大数据、智能等多方面综合思考,推动税源调查和稽查工作的深入发展,在企业征税、监管主体、税务收入等方面规范了工作,推进了一体化服务,不断提升了税收征管工作的科学化、高效性和社会效益。
未来,我们将继续开拓创新,勇于挑战,在税收征管工作中始终紧紧抓住主线、紧紧围绕市场需求和税务管理的根本,秉持“崇德、创新、求实、辉煌”的工作理念,坚守“客户至上、诚信共赢”的服务宗旨,全力以赴推进税收征管和营商环境建设的深入发展。
科室年度个人工作总结(篇4)
20xx年的工作将告一段落,我们怀着喜悦的的心情,迎来了新的20xx年。
回顾一年来的工作,对于物资供应部来说是相对关键的一年。在公司董事会和各位同事的指导帮助下,我部门同志严格要求自己,认认真真的落实领导交办的各项任务,不管在学习和工作方面都取得了较好的进步。现将一年来物资采购的数据报告如下。
20xx年我们紧密围绕东区凯旋门开发建设和酒店房屋改造工程为主体,订购了钢材xx吨、散装水泥3373吨,袋装水泥449吨、石子7000余方、大砂2367方、河砂2665方、方木17580根、壳子板23400块、钢管53852米、十字扣93370个、转扣3000套、棱头6000套、各种型号空调83台、空调移机23台,公司特制档案柜购进到位。酒店改造钢架结构、卫浴、隔断、家具、电视、壁纸、门窗等合同的签订和购物到场时间按期进展,迎合了公司发展的战略目标。
我们物资供应部的三位同志首先以团结为重、密切配合,经常与供应商保持联系,了解所用材料的市场行情,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本。物资质量得到了城建部门和公司项目部技术人员的认可。
这里我举一个现实的例子:20xx年xx月29日通过对市场调查和多方了解,我找到了项目部韩经理,与他协商,看能否提前给2——4层的钢材用量提前几天给统计一下。韩同志的执行力是那么强,立即通知各工班和现场技术人员开会,加班加点当天下午就把2——4层的钢材xx吨材料单提供给了我们。当即我和韩武同志就给津海公司联系,请他们到我们公司供应部洽谈,合同立即签订,随后的时间里,钢材价格一天一天得上涨,这次合同的签订给公司减少开支24万多元。
我们供应部对材料购进这一块认真负责。为了确保工程进度,本着有款能够购进、没有资金也能购进的思想去采购每一项材料。从没有停工待料和因材料而误工现象。中秋节月饼及包装等合同的洽谈签订以及销售顺利开展,外事协调得到了良好的改善。
深井泵更换,业主进出停车刷卡机、增压泵已顺利协调施工。为了公司的发展和壮大,为了工程进度加快,我们供应部三位同志几乎没有休息一天,尤其是韩治敏同志以工地为家,吃住在工地,起早贪黑,从未计较过个人得失,为公司默默奉献着。
总结一年来的工作,尽管取得了一些成绩,但在一些其他方面还存在着不足之处。我们供应部应在新的一年里,紧密团结、认真总结、改正不足、努力学习。我相信我们部门一定会成为让公司放心的以及外事协调、采购的后勤保障队伍,为公司的.发展做出更大、更多的贡献。
科室年度个人工作总结(篇5)
泌尿外科科室年终工作总结
一、科室情况
泌尿外科科室是医院的主要科室之一,目前科室总人数20人,其中主治医师8人,住院医师5人,护士6人,行政人员1人。科室设有手术室、门诊、病房和病理科。科室主要负责泌尿系统疾病的诊断、治疗和手术,包括肾脏、输尿管、膀胱、前列腺等多种疾病。科室开展的诊疗项目包括腹腔镜手术、输尿管镜手术、前列腺增生激光手术等。
二、年度工作回顾
本年度,泌尿外科科室在院领导的正确领导和全体医护人员的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,包括但不限于以下几个方面:
1. 门诊工作
今年,泌尿外科门诊的病人数量有所增加,得益于科室在广泛宣传和降低门诊预约门槛的工作下,病人的获得感较强。科室门诊医师积极与其他科室沟通、协调,及时对复杂病例进行引导,做到最大程度上的利益最大化和病人的全面治疗。
2. 手术工作
本年度,科室的手术量同比去年增加了近30%,其中包括靶向微创、电子镜手术等。科室在开展各类手术时,坚持规范操作、小切口、快速康复,不断提高患者的满意度。
3. 病房管理
科室病房医护人员始终贯彻“以患者为中心”的工作理念,充分尊重患者的个人隐私,注重提供良好的就医环境,并注重科室的卫生管理工作。同时,科室在家庭护理和患者关爱方面下了较多的功夫,为患者提供更加舒适的居院环境。
4. 学术研究
科室一直高度重视学术研究,每月定期组织临床例会和病例讨论会,为医护人员提供学术交流和病例分享的平台。科室医师积极参加相关的学术会议和培训,不断拓宽医师的专业视野。
三、未来工作规划
1. 科室人员培养
为了适应医院的深度发展,泌尿外科科室未来将加强人员培养,拓宽医护人员的专业视野,不断提升整体素质。
2. 手术技术改进
科室将在手术技术上投入更多精力,努力将微创技术应用到更多的手术中,努力提高手术的操作效率和成功率。
3.平衡医护比例
科室将在未来的人才配置上,逐渐提高护士占比,更好地保障患者的细节护理服务。
总之,泌尿外科科室还有很多需要努力改进的地方,例如技术改进、护理提升等。我们相信,有更多的同仁加入科室,也有越来越多的技术创新支持,我们能够一步步迈向更好的发展。
科室年度个人工作总结(篇6)
按照20xx年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织护理质量与安全质控组、护理文书书写质控组、消毒隔离质控组、护理资料控制组,进行全院检查4次,专项检查12次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体情况汇总如下:
一、质控成效
1、护理质量与安全质控组:
本年度共检查住院病人1560人次,其中特、一级护理病人占80%,通过检查促进了临床护理质量的全面提升。
(1)、持续改进效果明显的方面:
①、全员安全防范意识增强,各种管道标识、警示标识使用意识增强。
②、各科室的健康教育处方逐步规范,健康宣教覆盖率达到100%,大多数科室健康教育工作到位,病人熟知分管护士,掌握所患疾病的相关知识,知识掌握率达到99%。
③、从分管护士填写掌握病人病请调查表情况看,第四季度合格率为95%,护士护理病人的能力有所提高,能针对性的找出重点的护理问题,采取有效的护理措施,而不是机械的执行医嘱。
(2)、目前仍存在的问题:
①、各类危险因素评估细则掌握不全面,有的高危病人未筛查出来,科室需结合实际病例加强培训。
②、基础护理工作重视程度降低,未形成常态。
③、吸氧、雾化病人管理不到位:吸氧、雾化患者不挂四防牌;吸氧患者氧流量不符。
2、护理文书书写质控组:
本年度共抽查归档病历630余份,运行病历1200份,护理文书书写合格率由最初的86.4%提高至98%。
(1)、持续改进效果明显的方面:
①提高体温图绘制正确率
结合临床工作实际情况,护理部制定无惩罚性三日内体温图修改规定,分两次进行专项培训,全员参加。质控组对各科室并进行专项检查,抽查195份体温单,合格率100%。
②、危重护理记录单书写质量明显提高
a.、对icu、nicu重点特殊科室危重护理记录单反复修改认证,即达到临床要求又减轻护士重复记录的项目,检查、抽查120份,合格率99%。
b、针对普通科室危重护理记录单的记录弱项,特别对记录格式、频次、内容、方法等进行了专项培训,并要求严格运用信息化准确记录危重护理记录单,经过检查,合格率已提高至99.8%。
③、自定义危险因素评估表逐步实施:
icu、泌尿外科、呼吸内科等科室结合本专业特点,启用了《深静脉血栓形成危险因素评估表》、《窒息/误吸危险因素评估表》、《泌尿系感染危险因素评估表》,边学习边使用,由浅入深,强化培训,对复杂病例,护理部、护士长和护士一起讨论进行评估,收到良好效果。通过检查考核,以上科室80%的护士能运用自如,检查30份评估表,合格率90%。
(2) 、目前仍存在的问题:
① 部分病人危险因素评估结果与病人实际情况不相符。
② 危重护理记录单,普通科室存在部分年轻护士运用不够熟练,记录内容无针对性。
③ 住院评估结果个别项目,与病人实际病情不相符。
3、消毒隔离质量控制分析:
遵照消毒隔离质控标准及细则,对全院26个临床科室进行检查。检查内容分六个方面:
①环境的清洁与消毒
②、消毒隔离
③、手卫生
④、标准预防与隔离
⑤、职业暴露与职业健康安全
⑥、医疗废物分类处置
(1)、持续改进效果明显的方面:
①环境的清洁与消毒提高至100%
②护理人员洗手依从性由第一季度检查70.8%提高至96%.
③、利器盒的使用率100%。
④、各类消毒剂的存放、使用合格率98%。
(2)、目前仍存在的问题:
①、部分人员部分科室职业暴露与职业健康安全意识较差,职业伤害时有发生。
②、标准预防与隔离落实力度需要加强。
③、少部分科室医疗废物处置不规范。
3、护理资料控制组:
每季度对科室资料(护理质量检查记录、不良事件讨论分析、业务学习、考核记录等)进行督查,不断完善、修订,更加贴近三级医院评审要求。通过以上检查手段,使护理质量有追踪、有评价,确保了护理质量持续改进。
(1)、持续改进效果明显的方面:
①、运用各类《查检表》正确、规范,抽查《查检表》148份,合格率98%。
②、护理应急预案演练落实率由第一季度60%提高至100%。
③、科室护士长护理质量检查规范、多数人员正确运用pdca质量管理工具。
④、科室业务学习、护理查房落实率100%。
⑥、科室对每例上报的护理不良事件都组织讨论分析,有记录。
(2)、目前仍存在的问题:
①、多数科室存在护理不良事件漏报现(科室护理质量检查记录发现的护理不良事件未上报)。
②、应急预案演练与临床工作实际结合不紧密,存在着为演练而演练。
③、科室质控小组检查频次少、记录不规范,存在应付现象。
④、部分护士学习笔记内容简单、字迹潦草。
⑤、少部分科室无培训计划和记录
⑥、《患者满意度调查》发放形式、汇总分析不规范。
二、原因分析:
1、护理部因素:
①、护理质量控制督查未形成常态化,跟踪检查持续改进效果不明显。
②、护理部培训计划不详细,落实不到位,培训内容需要调整。
③、部分护理资料、警示标识未制定全院统一的标准。
④、质控检查奖罚力度不够。
2、护士长因素:
①、护士长对护理质控标准要求理解不到位
②、护士长执行力不足,工作上存有应付心理。
③、因护理人员配备不足,护士长忙于临床工作,疏于管理。
3、护理人员因素:
①、遵守执行制度标准意识不足,护理安全意识差,存有侥幸心理。
②、专业理论知识基础较差,理解能力有限,主动学习不强,
④、护理人员自我价值感低,缺乏工作热情和主动学习积极性。
三、整改措施
1、护理部修订护理质控标准,完善护理质量持续改进流程。
2、各护理质控组结合工作实际,制定月检查重点,并体现持续改进。护理部将每季度目标考核成绩与科室绩效考核挂钩
3、严格落实《医疗安全(不良)事件上报制度》,奖罚分明,减少护理不良事件漏报率。
4、制定切实可行护理业务知识培训标准及考核办法(分岗位、分阶段、分内容)。
5、举办提升护士长管理能力培训班,安排外出学习、进修。
6、选派护理骨干进行专科护士培训,以点带面,提升护理人员整体业务水平。
7、进行职业道德素质教育,激励护士热爱本职工作。
8、向院方申请,按临床工作需求配备人员,提高护理人员待遇。
9、加强护理质控人员的管理和培训,力求做到以下几点:
①、转变质控理念,以检查促提高而不是单纯为了扣分
②、对检查出的问题进行现场反馈,现场整改,存在争议的问题根据相关标准进行讨论后再进行反馈,确保存在的问题能够得到解决。
③、在检查过程中及时收集各科室好的建议和做法进行讨论后推广,促进全院整体护理质量提升。
④、整理检查中存在的共性问题护理部组织学习讨论,在流程、系统上找原因,从根本上解决科室、护士的难题。
科室年度个人工作总结(篇7)
完成情况:
宣传工作完成情况:向局办公室上报信息快报5篇,个人巡查12次,完成政治理论和业务学习笔记各12000字,心得体会4篇。积极主动参加分局组织的各类活动,认真做好了办公室和区域卫生。
三、存在的问题及今后努力方向
今年,我虽然能够基本完成各项工作,但工作共还存在着一些不容忽视的问题:
一是不能准确的捕捉宣传信息点,敏锐性不够,造成信息快报上报数量不够;
二是工作缺乏超前意识,不求最好,只求不掉队;
三是工作中还存在拖延,造成年底工作集中。
下一步,我将改正自身存在的问题,严格遵守分局的各项规章制度,加强自身管理,围绕本职工作,确保更好地完成各项工作任务。
一是发挥主观能动性,积极工作,加强创新;
二是主动完成各项工作,不拖沓;
三是提高观察力,要有发现信息的敏锐性,捕捉信息,加强写作能力,努力完成省局站的上稿任务;
四是加强会计业务能力,确保各项费用支出合法合理,会计核算规范准确,往来票据和非税收入票据管理严格,为分局财务良好运行提供有力保障。
科室年度个人工作总结(篇8)
装备保障科室年终总结
一年的时光已经悄然而过,我们装备保障科室迎来了年终总结的时刻。回首过去的一年,我们经历了许多风雨,取得了一系列显著的成绩。在此,我代表科室全体成员向大家做出汇报和总结。
一、工作内容
作为装备保障科室,我们的主要工作是围绕装备采购、维护以及库房管理等方面展开。一年过去了,我们取得了如下成果:
1.采购
在过去的一年中,我们完成了135项采购任务,将采购金额提高了15%。同时,我们整理了采购数据,并定期汇总和归档,使相关部门快速了解本部门的采购情况。
2.维护
在装备保障科室的日常工作中,我们要定期对装备进行检修、维护,确保其正常运转。截至目前,我们已经完成了230台设备的保养,其中80%以上的设备已经达到了维保标准。
3.库房管理
在过去的一年中,我们积极推进了库房管理的规范化,每一件物品都有相应的编号和记录,有效减少了盘点时的人力成本。此外,我们还协助相关单位进行了仓库数据清理工作。
二、工作亮点
过去的一年,除了履行好科室的职责外,我们也做了很多值得点赞的事情:
1.疫情期间积极支援
疫情期间,我们及时出现了大量防疫物资。在此期间,我们确保装备的安全可靠,同时还积极向其他部门提供了帮助,疫情防控工作得到了圆满完成。
2.协助总结采购计划
为更好地支持公司各项业务,我们协助相关部门制定采购计划,并在采购环节上协同相关部门,保证采购过程的公正和透明。在我们的帮助下,公司的采购成本控制工作大为成功,为各项业务乃至公司的发展奠定了坚实的基础。
三、不足与展望
虽然我们取得了如此出色的成绩,但我们也清楚存在一些不足之处:
1.未足够重视人才培养
现在,科技日新月异,行业变化之快,令人瞠目结舌。因此,培养人才显得尤为重要。虽然我们一直致力于年轻人的培养,但我们没有足够重视自身人才队伍的培养和发展。
2.物流发货不够精细
我们的物流发货还存在一些问题。在这方面,我们指定了一些专门的人员,以后将加强培训,提高发货的效率和精细度。
四、结语
在过去的一年中,我们装备保障科室做出了许多出色的贡献。但我们也要时刻保持谦虚、积极、上进的态度,进一步提升自身的专业知识,加强我们的协作精神,为公司的发展贡献自己的力量。我们相信只有这样,我们才能在新的一年里取得更加显著的成果。