员工素质提升方案。
不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?小编收集并整理了“今日心得: 员工素质提升心得体会wps版”,希望对您的工作和生活有所帮助。
为了提升检修质量,改良检修服务态度,提高检修全员整体素质。检修一分厂开展了有胡书记主讲的全员素质提升培训。主要内容有:素质的概念、提高素质的途径、工作能力、交际能力、学习能力、服务能力、协作能力、危机意识忧患意识八项。此次培训不仅是为了获得理论知识,更重要的是解决“观念”问题。思想领先可以领先一个时代,有了目标我们就会努力向目标发展,走向成功,在实际工作行动中不断调整目标,来适应社会、公司的发展。通过这次培训我感悟颇深。
一.保持终身学习,不断提高自身素质。我国xx大就提出了《迈向学习社会》,在技术不断更新的当前,在公司迅速发展阶段,我们面临许多新问题、新矛盾,而我作为天车班的班长,肩负着全厂普通天车能否正常安全运行的责任,所以,要不断的补充、更新知识,创新工作思路,在实践中更合理的运用,提高工作效率。同时带动班组员工树立浓厚的学习氛围,良好的工作作风,打造一支技术水平高、责任心强的队伍,为公司又好又快的发展做出更大的贡献。
二.提高工作能力和服务意识,做好本职工作。我们要把工作当成是实现自我价值的平台。作为班长我更应该时刻保持清醒的头脑,主动去工作,用心去工作,创新工作思路和方法,不断量化工作标准,细化工作环节,力求工作天天有进步,起到兵头将尾的作用。同时要把执行力作为实现工作目标的关键。决定的事要果断地做,要做的事就要做好,在工作中要善于发现问题、思考问题、解决问题,不讲借口,注重细节,追求卓越,责任到位,高效执行。我们要搞好与上级、与运行单位与同事的沟通,要清醒的认识到“我们检修是服务单位,不讲服务就会失去生存的根”,只要有了较强的工作能力和一流的服务意识,我们的工作才能更顺利有效的开展好。
总之,通过培训我吸收了很多新的知识,也使得自身思想观念有了更大的转变,更加坚定了信心,明确了目标,今后的工作中,我将认真学习,不断提高自身素质,创新工作思路,努力工作,尽心尽力为公司发展奉献自己的力量。